黒のインクがかすれて治りません。

質問

pm-g720を使用しています。黒色のインクがかすれてヘッドクリーニングを何回行っても改善しません。どうしたらいいですか？ほかの色は正常です。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

RiRiEL

こんにちは。

[参考FAQ]インクが出ない、白紙で印刷される、または、特定の色のみインクが出なかったり、かすれる場合の対処方法を教えてください＜カラリオシリーズ、他＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=425&dispNodeId=1788

ヘッドクリーニングを行っても改善されない場合は
1.新品の純正インクカートリッジへの交換
インクカートリッジが古くなっている可能性がありますので、
新品のインクカートリッジに交換します。

2.再セット
一旦ブラックインクを外してもう一度セットすることで通常よりも強力なヘッドクリーニングが行われますので、目詰まりが解消する可能性があります。
ただし、インクの消費量が多くなりますので、この方法は1回きりとし、繰り返しは行わないでください。

インクカートリッジ交換や再セットを行っても改善されない場合は
修理が必要なほど重症だと思われます。
PM-G720は2004年10月発売モデルで修理対応期限も過ぎていますので、
改善できなければ新しいプリンターへ買替になります。

1.単機能（印刷専用）モデルの現行機種
EP-306
https://www.epson.jp/products/colorio/ep306/
〇給紙方法が背面から前面2段+背面手差しの3way給紙に変わります
〇ノズル数がPM-G720の90から180に倍増し、「高速MACHヘッド」の
　搭載により印刷スピードが速くなります
〇PM-G720はオプション対応だった無線LANに標準対応します
　※本機種では無線LANルーターが必要です

2.複合機のベーシックモデルへスペックアップ
EP-711A
https://www.epson.jp/products/colorio/ep711a/
※EP-712Aの発売に伴い、在庫限り
〇給紙方法が前面給紙に変わります
　（用紙をセットした状態でもトレイが前に突出しない構造です）
〇「高速MACHヘッド」の搭載により、印刷スピードが速くなります
〇PM-G720はオプション対応だった無線LANに標準対応します
　また、本機種では無線LANルーターなしでもワイヤレスプリントが可能な
　「Wi-Fi Direct」に対応します。
〇1.44型カラー液晶を搭載しています。

お礼

ありがとうございます

回答No.2

vaf326

私は、クリーニング液を使用して改善しました。
だめかとも思いましたが、復活しました。
家電量販店には販売していませんでしたが、ホームセンターで
購入しました。ネットでも購入できます。

お礼

結局、復活しませんでした。新しい製品を購入しました。

回答No.1

papis

発売日：2004年10月
修理対応期限：2011年9月30日
メーカー修理終了から8年を経ていますので、大往生かとは思います。

あまりクリーニングを連続でやって、
廃インク吸収パッドの限界を迎えてしまうと、手が出せなくなってしまいます。

https://www.epson.jp/support/portal/used/pm-g720.htm#Manual
↓
PM-G720 基本操作ガイド
https://www2.epson.jp/support/manual/data/ink/pmg720/4050554_00.PDF

ノズルチェックパターン印刷→クリーニング
を5セット行っても、
ノズルチェックパターン印刷の結果に抜けや欠けがある場合、
電源を切って、一晩おいておくことで、固まったインクがふやけてきて
目詰まりが解消する可能性があるので、
翌日以降に改めてノズルチェック→クリーニングを行ってみてください。

それでもダメであれば、買い換えを検討された方が良いでしょう。