• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:イメージの処理中にエラーが発生しました。)

イメージの処理中にエラーが発生しました。対応方法はあるでしょうか?

このQ&Aのポイント
  • SV600を使用しWindows10でScan Snap HomeでScanボタンを押下するとスキャンしても画像が表示されず
  • 『次の原稿をセットしてください。』 となり 継続スキャンボタンを押下すると
  • 『イメージの処理中にエラーが発生しました。 コード:14』となりスキャンできなくなりました。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Dthvjkl
  • ベストアンサー率37% (59/159)
回答No.1

プログラムが不正なデータを受信または送信した可能性があります。 ScanSnapに接続されているすべてのケーブルを一度抜いてから、再度接続してください。 それで状況が改善されない場合は、イメージング サービス&サポートセンターにお問い合わせするしかなさそうです。

参考URL:
https://www.pfu.fujitsu.com/imaging/downloads/manual/ss_webhelp/jp/help/webhelp/topic/tb_connect_failure_comu.html
silver-66
質問者

お礼

再接続でも同じでした。サポートセンターに聞いてみます。 有り難うございました。

関連するQ&A