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MFC-J6995CDWのノズルがすぐに詰まる
- MFC-J6995CDWのノズルがすぐに詰まってクリーニングをしていたら廃インクパット満杯とエラーメッセージが表示され使用できなくなった
- 修理か買い替えしかないのでしょうか
- ファックスもコピーもできなくて困っています
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- papis
- ベストアンサー率70% (3651/5174)
残念ながらブラザーのA3ビジネスインクジェット機はこれがあるのです。 「廃インクパッドも大容量なので交換不要!」として、 メンテナンスボックス交換式の競合機種エプソンPX-M50xxFシリーズとの 差別化を図って売り込んでいましたが、 いざ蓋を開けてみると、結構な廃インク満タン事例の相談を受けます。 しかも、EPSONのように廃インクパッドのみの修理料金4000円を制定してないため、一律修理料金を課されてしまいます。 他の方も触れていますように、 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx に掲載されているように、一律22000円と送料2500円が課されます。 多少スループットの低下を招きますが、トータルで見た場合、 メンテナンスボックスを消耗品として自分で交換できる PX-M5081Fなどのほうが結果的にコスパがいいかもしれません。
- Higurashi777
- ベストアンサー率63% (6218/9761)
「廃インクパッド満杯」の場合には廃インクパッドの交換が必要となりますが、これは個人での交換はできず、メーカーに部品交換の依頼が必要、と公式webでアナウンスされています。 参考:https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6995cdw&ftype3=10215&faqid=faq00012075_009 なので、ブラザーに交換依頼を出すしかないですね。 ちなみに交換価格は下記から参照できます。 参考:https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx 定額22,000円+送料2,500円(税抜き)なので、税込みで27000円ぐらいかかりますね。 同一機種の新品が5万円程度で購入できることを考えると、まだ修理した方が安いと思われますが・・・ 以上、ご参考まで。
お礼
丁寧な回答ありがとうございます。 やはり修理しかないのですね、検討してみます。 取り急ぎファックス、コピー機能が必要なので ノズルの調子もよくないですし、新しいものを購入しようと思います。 ありがとうございました。