プリンタ

質問

プリンタMG7730画面横にあるオレンジの△マークが光っています。急について電源もオンになりません。どのような現象でしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>オレンジの△マーク

https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/MG7700%20series/JP/BG/bg-component1400.html
上記ページでいうところの9番、ていうことでよいでしょうか？
（7番も▽といえば三角なので....）

操作パネル中央のタッチスクリーンには何も表示されていませんか？
その場合、パソコンないしスマホと接続して使っている場合、
パソコンのドライバーやスマホアプリのステータス表示において、
なんらかのエラーメッセージが表示されていませんか？

9番のランプはエラー発生時に点灯するのが基本ですので、
本体に何らかのエラーが起きていることを示しますが、
通常であれば液晶パネルにメッセージが出ますが、
仮に液晶に不具合が起きている場合は、
キヤノン機の場合は「エラー番号」として表示されますので、
パソコンやスマホから状態を把握するのが一つの手段となります。

まずはプリンターの状態把握から始めるのが良いかと思います。

お礼

ありがとうございます。
タッチパネルも他のどこを触っても何も反応しませんでした。
9番のランプです。
反応がないので、液晶に表示もされません。
修理依頼をしてみます
ご丁寧にありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

https://cweb.canon.jp/manual/mp/mg7730.html
からダウンロードできるマニュアルを見る限りですが前面にある操作パネルの右下にあるオレンジの△マークが光っているならそれはエラーランプですね。
操作パネル真ん中にある液晶（タッチスクリーン）エラー等は表示されていないのでしょうか？
そうであれば電源コードを抜いて暫くしてから再度電源コードを繋いで電源を入れてみるぐらいです。
それでもダメなら修理に出すぐらいしか無いかも。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG7730