インクジェットのエラーマークが出たまま動かないこと

質問

インクジェットMG7530のエラーマークが突然出て、電源マークがつくものの、△のイナズママーク（オレンジ）がついてうんともすんとも動きません。買ってまだ3年くらいなのですが、修理に出さなければいけないのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

papis

補足ありがとうございます

>液晶画面が、この間までちゃんとついていたのですが、
>おかしくなってからまったく画面に表示されず、稲妻マークだけ

コンピューターと接続して使っているかと思います。
液晶画面がNGの場合でも、
パソコンからプリンターのステータスが取得できます。
（インク残量などを表示している画面です）
そちらを表示させることで、エラー番号が取得できると思いますが、
そもそも電源を入れなおしてもパネルが点灯しない場合、
メイン制御基板系の異常の可能性が高まりますので、
修理、あるいは買い替えしかないかと思われます。

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG7530
14040円税込みの一律料金制に加えて、
宅配便ドライバーに梱包不要で渡すだけの往復料金、
「らくらく修理便」を使うと加えて3240円税込みがかかりますので、
17280円が見込み額、ということになります。

回答No.1

papis

MG7530において、
△にイナズママークが点灯するエラー発生時には、
液晶パネルに「エラー番号」が表示されているかと思います。

このエラー番号によって、大まかな対処方針が立てられるのですが、
質問文に書かれていないためコメントが難しいです。

下記ページに、エラー番号ごとの対処法が提示されていますので、
確認をお願いします。
エラーランプが点滅している / エラーメッセージが表示されている（MG7530）
https://cweb.canon.jp/pixus/support/print-trouble/error-mg7530.html

補足

ご回答ありがとうございます。
ただ、液晶画面が、この間までちゃんとついていたのですが、おかしくなってから
まったく画面に表示されず、稲妻マークだけついています。
この場合は、故障でしょうか？