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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ScanSnap ix500、両面読み取り不具）
ScanSnap ix500、両面読み取り不具
このQ&Aのポイント
- ScanSnap ix500で両面読み取りする際の問題について質問します。
- エバーノートバージョンをノーマルに変更後に、下面の読み取りが欠ける症状が発生しました。
- 機械的な問題ではなくソフト的な問題に思えますが、解決方法はあるのでしょうか？
- aokitom2001
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
先の投稿結果は判りませんが、はやり、確り清掃してみることかと思います。 両面それぞれにある硝子面に汚れがないか？ 目では判別しにくいゴミが付いているケースもあるので、眼鏡拭きなどの布で クリーナーをつけて確り清掃かと思います。
お礼
回答、ありがとうございました。 クリーニング後、改善されない様でしたらサポートに電話をかけてみます。