epson sc-px5v2ハガキ印刷できない

質問

印刷時、アプリケーションでも本体の用紙設定もハガキにできますが、プリンターのプロパティではA4のみに戻ってしまい、印刷時にはA4サイズをハガキサイズに縮小した状態になります。
プリンターのプロパティでは印刷できる用紙としてA4のみが表示されています。どうすればいいでしょうか？教えてください。
宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

ts0472 · ベストアンサー

正しいプリンタードライバーをインストールされていないのでは？
https://www.epson.jp/support/portal/download/sc-px5vii.htm

Microsoft提供の汎用ドライバーだと　A4とレターサイズくらいしか入っていないです

ソフト側の用紙サイズはテンプレートと同じで文書書式のサンプルでしかない場合が多いです　そのままではプリンターに通じない

Wi-Fi利用だとプリンターの追加になると思うので　以前のプリンタードライバーも残っている可能性もあり　面倒な作業が必要かも知れません

お礼

早速ありがとうございました。

ご指摘の通り、ソフト側(power point ppt)の問題でした。
pptをpdfに変更したところ、問題なく印刷できました。