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パソコンのPS-VS570SSBのスマートビジョンのアイコンが消えてしまった
- PS-VS570SSBのスマートビジョンのアイコンが消えた場合の対処法やインストール方法について教えてください。
- また、Windows 8.1に戻す方法も知りたいです。
- パソコンのNEC 121wareに関する問題についての質問です。
- 126t108h69
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PC-VS570SSBならば、Windows10アップグレード対象製品になっています。ただ、手順を踏み外すとスマートビジョンが失われる可能性があります。 Windows8.1の時に、SmartUpdateから10572「【Windows 10 アップグレード用】 SmartVisionアップデートモジュール(2014年5月出荷製品向け)」を適用せずにWindows10へアップグレードしてしまうと、動作が不安定になり機能しなくなる可能性があります。この辺りは、いかがだったでしょうか？ ちなみに、Windows10へアップグレードするに当り、SmartUpdateから行う項目は10個あります（内2個は見送っても大丈夫そうなアプリケーションですが）。 また、Windows10へ普通にアップグレードされたと仰るのであれば、まだWindows8.1へリカバリする方法も残っていると思います（クリーンインストールなら、スマートビジョンすら無いはずですから）。 NECのHPにもありますが、ハードディスクリカバリも可能だとは思います。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=014439 こちらを試してみてください。無事にWindows8.1に戻されたら、必ず「再セットアップディスク」を作っておくと良いと思います。今後、万が一リカバリできなくなった時に必須アイテムになります。
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- momiki4455
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下記の事を試してみてください。 https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows8ISO 参考に
- 121CCagent
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http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VS570SSB こちらのPCですか？ https://okwave.jp/qa/q9630968.html https://okwave.jp/qa/q9631147.html に関連した質問って事で良いのでしょうか？ Windows 8 / 8.1でWindows（OS）が起動しない状態からハードディスク領域を使用してパソコンの再セットアップを行う方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=014439 って言う方法はあります。ただしWin10にアップグレード時にこのあたりの機能が失われている可能性はあります。その場合は Windows 8.1で再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行う方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017235 予め作成しておいた再セットアップメディアを用いて再セットアップすることになります。 万一、再セットアップメディアを作成していなかった場合は https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-VS570SSB&seizouBangou= から有償で購入するか？修理に出せば再セットアップを代行して貰う事も出来ます。 http://121ware.com/navigate/support/repair/guide/expense/index.html
