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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スマートビジョンが録画画面に）
win10アップデート後、スマートビジョンでTV視聴ができなくなった理由と対処方法
このQ&Aのポイント
- win10アップデート後、スマートビジョンでTV視聴ができなくなった原因として、録画画面になってしまうことが挙げられます。アップデートによってスマートビジョンの設定が変更され、TV視聴ができなくなる場合があります。
- 解決方法としては、スマートビジョンの録画画面を終了し、TV視聴画面に切り替えることが必要です。スマートビジョンの録画画面でスマートビジョンの映像を停止し、スマートフォンをアンインストールし、再インストールしてみることも試してみてください。
- もし上記の方法でも問題が解決しない場合は、NEC 121wareのWindowsの設定を確認する必要があります。設定が正しくない場合、TV視聴ができない可能性があるため、設定を再度確認してください。
- TAIZANIG
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- 121CCagent
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回答No.1
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体の背面などに貼られたシールに記載があります。 もしWindows7がプリインストールされたモデルでWin10へアップグレードされたのなら http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10 Win10へのアップグレードはメーカーとしてはサポートしていません。 >win10アップデート後 とあるのでWin10がプリインストールされたモデルでWindowsUpdateで更新プログラムをインストールし再起動したって事でしょうか。 Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019732 SmartVisionを入れ直してもダメなのでしょうか。 そうなるとインストールした更新プログラムの方をアンインストールしてみるぐらいしか無いです。
