キヤノン製品の印刷の向きの問題について

2019/06/17 20:33

このQ&Aのポイント

TS8230を使用している際に、iphoneのダイレクト通信でモバイルFAXのアプリを使用する際に、横書きの文章を印刷すると縦書きで印刷されてしまう問題が発生しています。
この問題の解決方法について、早急な対応をお願いします。
キヤノン製品の印刷に関する問題について、どのように解決すれば良いのでしょうか？

r615seki
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プリンター・スキャナー
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papis
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2019/06/18 12:29 回答No.1

>iphoneのダイレクト通信でモバイルFAXのアプリを使用ちょっと利用の状況が想像付きにくいです... >モバイルFAXのアプリ https://mfax.jp/index.html でしょうか？ Q&Aを読む限り、受信FAXはJPEGなりPDFなりの、画像または画像に準ずるデータとして送受信されると認識しています。であれば、Canonのプリンター機種名が不明ですが、流れとしてはモバイルFAXアプリで受信→iPhoneにJPEGで保存 →Canon PRINT Inkjetアプリで保存画像を呼び出す→印刷となるはずなので、画像のまま、印刷まで進むはずです。 >横書きの文章を印刷すると縦書きで印刷上述の通り、メールの文章のように「文字単位の管理」をしていないはずなので、「横書き」が「縦書き」に変わる、というようなことは、原理上起きえないのですが...? もう少し、隣で見ていない第三者にも、利用環境や操作過程が想像できるような情報共有をしていただくと、よりスムーズに助言が得られると思います。