office2016のOutlookのプレビュー枠

質問

office2016のOutlookのプレビュー枠について

メールの送受信後に添付画像のプレビュー枠に、今まで（昨日）は普通に「読むアイテムを選択してください」との表示はなく、アドレスや件名や本文が表示されていたのですが、今、メールをチェックしたら何やら「読むアイテムを選択してください」と表示され、中枠（写真の青い部分）をクリックするとプレビュー枠に表示するのですが、以前のように「読むアイテムを選択してください」と表示することなくプレビュー枠にアドレス、件名、本文が表示されるようにする（戻す）にはどうしたら良いのでしょうか？よろしくお願いします。

回答No.3

narashingo · ベストアンサー

A.No2です。

＞更新もしましたが、最新です。

困りました。

すべてのメールでの現象でしたら、Outlook2016の問題としか思えないのですが、A.No1で書きましたように、コントロールパネルの「プログラムと機能」の一覧にあるOffice 2016の右クリックから「変更」を選択し、「オンライン修復」をしてみましたか？

回答No.2

narashingo

A.No1です。

＞写真の中程（写真の青い部分）をクリックするとプレビュー枠にアドレス件名本文は表示するのですが・・・「読むアイテムを選択してください」を表示させたくなくて・・・。

昨日まではプレビュー枠に、アドレス件名本文が正常に表示されているにも拘わらず、「読むアイテム・・・」が表示ですか・・。

2013を利用していますが、見たことがない表示メッセージですね。

Office 2013では昨日、アップデートがありましたが、2016ではなかったですか？
「ファイル」→「アカウント」の更新オプションで更新チェックをして、最新を確認してみてください。

それで最新でしたら、どうもよく解らない症状ですね。

補足

ご返信遅れましたm(__)m

見たことなく、ネットで検索しても、写真のような状況がヒットしません。
更新もしましたが、最新です。
この症状の先日までは「読むアイテムを選択してください」何て、私も見たこともなく・・・。

回答No.1

narashingo

OfficeのOutlookですよね？
次の手順で常時表示にならないですか？
「表示」タブ→「閲覧ウィンドウ」で、「オフ」ではなく「右」を選択したらよいはずです。
（[Outlook 2016] 閲覧ウィンドウの表示を切り替える方法）
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=9711-2049

それでも直ぐに表示しない場合は、コントロールパネルからOfficeの修復を行ってみてください。

補足

ご回答ありがとうございます。
ご回答の
＞「表示」タブ→「閲覧ウィンドウ」で、「オフ」ではなく「右」を選択したらよいはずです。
・・・はプレビュー枠をどこに表示させるかの設定ですよね？
設定では右になっているのですが、昨日まではプレビュー枠に「読むアイテムを選択してください」と表示せず、アドレス件名本文が表示されていたのですが、今日Outlook送受信をしたら受信したメールはあったのですが、アドレス件名本文が直接、プレビュー枠に表示されず、「読むアイテムを選択してください」とプレビュー枠に表示されました。
写真の中程（写真の青い部分）をクリックするとプレビュー枠にアドレス件名本文は表示するのですが・・・「読むアイテムを選択してください」を表示させたくなくて・・・。