scaner

質問

PM-A890　古いprinterですが、まだ使用しております。
scanerをinstallしたのですが、「書庫の解凍ができません」とのメッセージ。
困っています。
対処方法を教示いただきたい。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

>「書庫の解凍ができません」

どのファイルをダウンロードしているのかわかりませんが、
このメッセージの場合はダウンロードに失敗しています。

いったん該当のファイルを削除して、
さらに、
お使いのブラウザのキャッシュ(インターネット一時ファイル)をクリアした後、
あらためて、ダウンロードをやり直してください。

回答No.2

ts0472

今は「exe」の自動実行プログラムで配信されていると思います
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/3290.htm

圧縮ファイルではありますが解凍不要　普通のプログラムと同じ扱い　ダブルクリックなどで起動するはず

ダウンロードしたプログラムを実行できない　となると　OS側に何か問題があるのかも？知れない

回答No.1

nijjin

どこでファイルをダウンロードしたのでしょうか？
windowsの場合ZIPなら右クリックでメニューの中に解凍があります。
RARや7ZIPなら解凍ソフトが必要になります。
それよりも、メーカーのサポートページでダウンロードしたほうがいいでしょう。
コチラは実行形式なので簡単です。
サポート＆ダウンロードPM-A890
https://www.epson.jp/support/portal/download/pm-a890.htm