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E－photoの立上げ方法
今まで問題なかった「E－photo」が突然「Fatal error occured. This program will be terminata」とのメッセージが出て立ち上がらなくなりました。その原因と立ち上げる方法を教えて下さい
- 0263587403
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- narashingo
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回答No.2
エラーによる強制終了のメッセージですね。 原因は書かれていないようです。 一度、アンインストールして、再度インストールしてみましたか？ その際、 インストールディレクトリーは、 C:\Program Files (x86)\Epson Software\E-Photo（このフォルダ）、 一時データ保存フォルダは、 C:\ユーザー\ユーザー名\AppData（隠しフォルダ）\Roaming\EPSON\E-Photo（このフォルダ） のようですから、アンインストール後に、これらのフォルダが消えていることを確認してから再インストールします。 それで動かないですか？ Win10 pro 1809バージョンで問題なく使っています。
- h_ishikawa
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回答No.1
プリンターの接続が切れているときに出やすいエラーですので、今一度接続をご確認ください。 その上で、同様のエラーが出る場合は、E-Photoのバージョンがサポート買いになった可能性がありますので、最新版をダウンロードして上書きしては如何でしょうか。 Widnows10版はこちらに https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32681&page=0&listNo=0&category=0#2-1 その他のE-Photoトラブルは下記URLにあります。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36175
