印刷ができません

質問

EP-804Aを使用。交換した直後は普通に印刷できるのですが、何度か印刷を行うとインクが漏れたようになり印刷が汚くなります。また、すぐにインクが認識されなくなるのですが、どうすればいいのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

RiRiEL · ベストアンサー

こんにちは。

以下の参考FAQがあります。

印刷結果に汚れがつく場合の対処方法を教えてください＜アジャストレバーがない機種＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=479&dispNodeId=1800

考えられることとしては、
＊プリンター内部のインク汚れが原因でそのインクが用紙に付着している
＊使用している用紙とプリンタードライバーの印刷設定が合っていない
かと思われます。

内部の汚れ落としについては、給紙/排紙ローラーのクリーニング（普通紙を何度か通紙する）を行うだけでなく、
EP-804Aについては、プリンター内部の突起部分がインクで汚れていることがありますので、インクが付着している場合は乾いた布でふきとってください。

印刷結果が汚れる場合の対処方法について＜EP-804A、EP-904F、他＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=3829&dispNodeId=1800

ローラーのクリーニング、突起部分の清掃、用紙設定を行っても
改善されない場合は何らかの故障が考えられるかと思われます。
EP-804Aは2018年9月30日を以って修理対応期限を過ぎていますので、
新しいプリンターへ買替になります。

エプソン製で揃える場合、
EP-804Aの直系の現行機種であるEP-811AB
https://www.epson.jp/products/colorio/ep811a/index.htm

または、その1つ上の機種であるEP-881AB
https://www.epson.jp/products/colorio/ep881a/index.htm

をお勧めします。
※EP-811Aはブラックの他にホワイト（EP-811AW）
　EP-881Aはブラックの他にホワイト（EP-881AW）、レッド（EP-881AR）、
　ニュートラルベージュ（EP-881AN）の3色がそれぞれあります。

回答No.4

papis

No.2です
純正インクを継続して使われている、ということだと、
インク噴出口の制御の異常、噴出口の部品自体の劣化、といった可能性があります。

現状でできることとして、
「ファームウェア（本体自身の制御プログラム）の最新版への更新」
Windowsから更新
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/26666.htm
Macから更新
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/26655.htm

インクの認識のところについては、永年の利用でインクのミストが付着して
絶縁することで発生しているかも知れません。
「綿棒や不織布などで、インクカートリッジのチップと、
カートリッジの籠の端子を丁寧にぬぐう」
ことを提案してみます。

絶対にティッシュペーパーや、なにか液体を含ませた物はダメです。
乾いた、毛羽立ちのないものを使わないと、飛散した繊維が目詰まりを呼び、
手の打ちようが無くなります。

これで安定しないようですと、買い換えを検討された方が良いかも知れません。

回答No.3

gokukame

発売日：2011年9月 修理対応期限：2018年9月30日の機種なので取扱説明書等で色々やっても回復不可能と思います。買い替えも検討して下さい。

回答No.2

papis

使用しているインクは純正ですか？非純正ですか？
書かれている状況から、非純正を使用している場合の
典型的な動作のように思われます。

書かれている現象が、
いずれも非純正インクを使用している場合に顕著に起きうる物なので、
「そういうものですね」となってしまいます。

まずはインクを継続して純正で使っているのか、
非純正インクを使っているのか、の確認から絞り込みスタートですので、
まずそれらの情報を追記されることをお勧めします。

お礼

回答ありがとうございます。
購入時より純正のものを使用しております。

回答No.1

okvaio

＞インクが漏れたようになり印刷が汚くなります。また、すぐにインクが認識されなくなるのですが

インクによる汚れは、印刷設定で、用紙の種類と印刷モードの違いが
考えられます。
また、推奨の用紙を使わないと汚れることもあります。
印刷スピードや、両面印刷時の片面の乾燥時間が短いなどもあります。

インクが認識されなくなることでは、互換インクなど、純正ではない
インクを使用しているときに起こる可能性が高いことが考えられます。
接点の接触不良や故障もありますが・・・

もう少し、具体的に書かれると回答しやすいかと思います。

尚、メーカーでの質問受付も利用されると良いかと思います。
「お問い合わせ」欄を参照して下さい。
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-804a.htm

お礼

回答ありがとうございます。
インクは純正のものを使用しております。
印刷設定、用紙の確認をしてみようと思います。