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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:急に充電できなくなりました。)

急に充電できなくなった!富士通FMV LIFEBOOK S935/K Win7の充電制御ソフトのアップデート中に発生

このQ&Aのポイント
  • 富士通FMV LIFEBOOK S935/K Win7の充電制御ソフトのアップデート中に突然充電できなくなりました。電源ボタンを押しても反応がなく、他のPCのアダプターを試しても改善されませんでした。
  • 裏蓋を開けてチェックしたところ、バッテリーの状態は98%まで充電されており、汚れや帯電の兆候も見られませんでした。
  • 購入時の登録手続きが終わっておらず、メールサポートが受けられない状態です。以前問い合わせたが回答がなく、解決策を探しています。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15560/29910)
回答No.1

http://www.fmworld.net/biz/fmv/lifebook/1604/s935k/ こちらのPCですか。法人向けのPCみたいですね。 【ノートパソコンを安全にお使いいただくために】 バッテリ充電制御機能アップデートのお願い (Windows Updateによる配信開始のご案内) http://www.fmworld.net/biz/fmv/support/information/batteryctrl/?fmwbfrom=sptop_info 対象機種一覧(提供状況、アップデートするソフトウェア) http://www.fmworld.net/biz/fmv/support/information/batteryctrl/model.html お使いの機種だと「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」って言うのが適用されるみたいですね。BIOSのアップデートは伴わないみたいなのでBIOSのアップデートに失敗した?と最初は思いましたがその可能性は低そうですね。 バッテリパックを外してACアダプタのみでなら起動するのでしょうか? 出来そうなことはBIOSの保持用電池(CMOS電池)がボタン電池型なら念の為新しいものに交換してみるとか。

higenodada
質問者

お礼

有難うございます。ご丁寧なアドバイスを頂きながら報告が遅くなりましたことをお詫びいたします。(OKWAVEの使い方が分かってませんでした) さて結果ですが、CMOS電池では解決しませんでした。 あれから色々と検索してみましたところ、「機種によってはBIOSのアップデートを伴うものがあるようです。」とのご意見も有りました。 そこを調べるにはやはりメーカーへ問い合わせるしかないでしょうか? もしBIOSのアップデート失敗の場合は、何か解決策はあるのでしょうか?

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