SmartVisionHGの録画のことで困ってます。

質問

今、SmartVisionHGという、TVキャプチャボードを使っているのですが、オリンピックも始まるので久しぶりに、録画をしようとしたのですが・・・、すぐに、
「問題が発生したため、NECSVTV.exeを終了します。」
という、エラーメッセージが出てしまい、録画することができませんでした。
再度、ドライバ、SmartVisionを入れなおしましたが、
全然だめでした。外部入力をはずしてみたりもしましたが、これもだめでした。
どなたか、SmartVisionを使っていて、詳しい人はいませんでしょうか？

回答No.2

negiy · ベストアンサー

エラーが出るということですが
PCIスロットの位置を変えてみると解決するかもしれません。

回答No.1

exkit

SmartVisionのホームページはご覧になりましたか？
ホームページのQ＆Aやアップデートモジュールを見てだめなら、
サポートのＮＥＣ１２１コンタクトセンターに電話ですね。
【ＮＥＣ１２１コンタクトセンター】
　　電話番号(フリーコール)：0120-977-121
　　　※携帯電話、PHSなどフリーコールをご利用いただけないお客様につきましては
　　　　下記電話番号へおかけください
　　　　　　03-6670-6000（通話料お客様負担）
　　受付時間：月～金、土日　9:00～17:00（祝日を除く）
もう全部されていたなら、すいません。

参考URL：

http://121ware.com/smartvision/