一年未満のケータイを潰してしまい・・

質問

親子でドコモのファミリー割引を利用しています。
昨日、子供が一年経たないのに雨で濡らしてしまい使えなくなりました。こんな場合、修理か機種変更、どちらにすれば安いのか困っています。
どなたか教えてください。

回答No.3

numako · ベストアンサー

機種変更だと、1年経っていなかったらすごく高いですし、修理に出しても、直るか分かりませんよ。私も、前に使ってた携帯がおかしくなったときに「修理に出しますか？」って聞かれたんですが、直るか分からないと言われたので、新しいのを買いました。
その携帯を解約して（1年未満なら３０００円くらい取られると思いますが・・・）、新しいのを買ったほうが安いと思います。買った月は、ファミリー割引の対象にはなりませんが、翌月からはファミリー割引対象になりますし。

お礼

なるほど・・よく分かりました。
私も同じようにしたいと思います。
ご丁寧にありがとうございました(^^)

回答No.2

newton100

１．電池を外して、電話を乾かす。
直る可能性は少ないですが、やるだけやってみる。

２．ドコモに電話する
電話機の故障・修理についてのご相談やお問い合わせは
参考URLにあるフリーダイヤルなどにかけてください。

参考URL：

http://www.docomo113.com/contact/index.html

お礼

ＵＲＬまでありがとうございました。
一度問い合わせてみます。

回答No.1

gutugutu

ドコモショップに電話すべきです。