YahooBBの勧誘について

質問

電話帳にも登録していなくて仕事用に金融機関との連絡の為だけにある電話にYahooBBからの勧誘電話がしつこくかかってきます。

この電話番号はどこから入手したのかと訊ねたら
「電話帳から」と嘘をつかれ、電話帳に載せてないと言うと「アンケートとかで」と言われました。
通常使用している電話番号ならわかりますが
仕事用番号をアンケートで答えることなどありません。
その旨を伝えると「そういう名簿だ」と訳のわからない返答でした。

気持ち悪いのでYahooBBに電話をして問い合わせたところ「営業は代理店に任せてあるからわからない」と答えられました。
「電話番号等の入手についてはYahooBBさんでは関知していないのですね？」と訊ねると「そうです」と答えられました。
しつこい営業電話に対する苦情で「YahooBBさんは、どんな手段を使っても客を取ればいいと指導してるんですか？」と訊ねると「営業方法は独自の教育プログラムで教育してる」と返答がありました。

前置き（愚痴）が長くなりましたが
勧誘の際に使う電話番号は不正に入手されたものだと思います。
それを放置しているYahooBBに対してやめさせることはできないものでしょうか？
今のままでは仕事でかかってくる電話も受けれないほどかかってきますので。
着信拒否も相手が電話番号を変えてくるのでききません。

回答No.18

negunao

1番効果的だと思われるのは
「あれ？つい先日入ったよ？」です。
私を含め、何人もの友人達がしつこい勧誘にまいってましたが上記の言葉でピタっと来なくなりましたよ。
1度試してみてはどうですか？

回答No.17

jpj

一番よい方法は、以前入っていたとうそでも良いので、言うことです。そして、速度が出なかった、サポートが良くない、情報をばらされたなど文句などを言えば、もう来ないでしょう。
私の場合、以前入っていたのに勧誘の電話が来ました。たぶん、勧誘する会社とYahooBBは別会社だと思います。
また以前入っていたかの情報は共有していないと思います。

回答No.16

taiga_k2

N○○から流出しているので防げません。

回答No.15

neo1961

今日、新聞でソフトバンクのトップ＝Yahooのトップが携帯電話事業の新規参入を拒んでいるとして「どこまでも戦い続ける」と語っている。(法的手段も含めてでしょうか？)

どこまで日本経済を乗っ取れば気が済むのか、この人の傲慢さには全く憤慨ものです。

トップがこういう姿勢なので、ソフトバンク系列の書籍なんかも絶対に購入しません。

中身も見るに値しないものですしね！

この企業は、ハッキリ言ってトップダウン方式でやっていますから、上からの命令は絶対主義です。
それでいて、都合の悪い事は秘密にしてしまう。
今の、どこかの国と全く同じです。

こういう企業は、絶対に相手にしないように！

回答No.14

suomi_i

Yahoo! BB のインサイダーです。

特に弁護をするつもりはありませんが、知っていることだけを書いておきます。

代理店が強引な営業をしているのは事実です。（私は営業担当ではありません）
この点は、Yahoo! の中枢部も理解はしているはずです。（推測です）
ただ、とにもかくにも顧客を増やさなければならないので、
目をつぶっている部分があるでしょう。

ただし、強引かつ無理や営業をして獲得した顧客は決して長続きはしません。
目先の顧客数だけを追っていると、結局自分の首を絞めることになるのですが。

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>「公開していない電話番号に電話がかかるのはおかしい」

の件。この点に関しては、それが必ずしも違法行為やインモラルな営業手法と
見なされるとは思いません。

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一連の顧客情報事件や、街角のキャッチセールスまがいの勧誘、しつこい電話での
勧誘等、マイナスなイメージがYahoo! BBにはついてしまいました。

しかし、冷静にプロバイダーとしてのサービスを鑑みれば、私はYahoo! BBを
選択するのにも十分な理由や価値があると考えています。
（つまり、親しい友人知人にも勧められます）

設定が簡単なこと。というより、インターネットに接続するのにＰＣ側で
設定することがありません。モデムとＰＣをつなげば設定完了。

使いやすく、お得なＩＰ電話。モデムと電話を接続してあれば、ダイヤルするだけで
電話料金が安くなる。ただ、ＮＴＴから割り振られた電話番号をダイヤルするだけで
相手が同じYahoo! BB ユーザーなら、自動的にタダになります。
当たり前のようなサービスが、他のインターネット付加型のＩＰフォンでは
実現できていません。

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Yahoo! BB の顧客と接していると、奇妙な被害者意識や、優越感を全面に
押し出してくる方がいます。実際に、ご自分がYBBに不快な経験を受けたからなら
わかるのですが、多くの場合はメディアや噂から得た情報を自分の経験や感情と
ごちゃ混ぜにしたものです。

プロバイダー等のサービスを選択する場合は、実際にお金を払って
どのような満足を得られるのかが問題です。冷静に評価しましょう。

Yahoo! BB の ADSL は、ADSL サービスとしては評価に値します。
ただし、それもあくまでもADSLにすぎません。
ADSLはお安いものですが、様々な制約や制限がつきまといます。

参考URL：

http://homepage3.nifty.com/~fwnz2242/index.html

回答No.13

bananara-men

次に電話がかかってきたら「私は●●（ヤフーとは別のプロバイダ、もしくは電話会社）に勤めてます。」と言えばすぐ切ります。失礼なくらいにすぐに（笑）いろんなセールスを全部聞いたあとに「自分はあなたがこきおろした●●という会社に勤めているがあなた方はそういうセールスをしているのですね。訴えてもいいですか？責任者を出せ！」と言ったらすぐ切られました。
もちろん私の上司にそのセールステープを聞かせましたが（笑）
要するに、セールス相手が他社勤めだと聞くとウソトークのぼろがすぐに出るから切るし、ヤフーのブラックリストに載りますので絶対に電話はかかってこないでしょう。
また親戚が警察などのウソも効果的です。
自分は某プロバイダに勤めてますが、ヤ●ーさんの営業方法は業界でも大変問題になってます。
キャッチセールスだからです。街中でもまるで風俗のようなセールスをするので同業者として恥ずかしいです。
いくらテレビコマーシャルをしていても、町中でキャッチセールスをしている会社を選びませんよね。
この方法だと１００％かかってこなくなると思います。

他のセールス電話なども同業者を装うとブラックリストに載りますので２度とかかってこなくなりますよ。

回答No.12

hiro_kono

YahooBBは業者にお金をばら撒いて勧誘させてますから、いろんな業者が飛びついています。

どのような素性の会社でも１契約に付き○万円とかになっていますから、無理やりモデムを送りつけて(Yahooに契約者として申請して)お金を引き出そうとしたり、haruko10さんのケースのように謎の名簿から電話を掛けてくる業者もあります。

その手口からどのような業者が関わっているか、想像できますよね。

断り方は、光やケーブルでやってます。が一番です。

回答No.11

mayamam

うちにも度々ヤフーＢＢの勧誘の電話がかかってきていましたが、「先週、光に変えました」をきっかけにピタリとかかってこなくなりました。

回答No.10

hagimete

昔、安易にヤフーに入りましたが、回線がよくないのか、インターネットがすぐ切れるので、クレームの電話をしようとしたが、電話がない。しかたなくメールを出しましたが、ぜんぜん返事か返ってこず。
なんと半年もほったらかしで、電話がかかってきました。
もー怒りが爆発して1時間くらい電話で相手を説教しました。それ以来、絶対にヤフーは信用しません。
宣伝マンはヤフーはこれで勝負していますと言ってたけど、モデムはすぐに故障するいい加減なものでした。ほかのメーカーのモデムは壊れません。
ヤフーは何でもありの会社だと思います。目には目を

回答No.9

y_aketa

なんらかの検証サイトに応募されたことはありませんか？
そこから情報がもれています。
ネクシーズ　という業者が、アルバイトの情報誌などでアルバイトを集めて池袋や新宿で、決まったセリフを言わせて、取れた件数によって賞金なんかを出しています。
電話帳ももちろん使っています。