dtvの年齢確認

質問

年齢制限されているものが見れません。アカウント設定や、通知する設定もしました。そもそもの私の携帯の契約が実際の年齢で契約されていないのでしょうか。契約するときに子育て応援プログラムみたいな、フェアがやっているときに契約したので、、、

※OKWAVEより補足：「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

kuzuhan

dTVの「年齢判定機能」で「ドコモの年齢判定機能で利用者情報の提供が拒否設定されているため、dTVには通知されません。」の表示が出ますか？

この場合、docomoからdTVへ「年齢情報」が送られていないということになります。
手順に従って、docomo側の設定（dメニュー）から年齢判定機能の情報提供拒否を解除してください。

参考URL：

https://pc.video.dmkt-sp.jp/fa/faq00247?qano=186

回答No.1

okvaio

＞そもそもの私の携帯の契約が実際の年齢で契約されていないのでしょうか。
→可能性があります。
　アカウント設定で、生年月日が、今日現在で15歳以上または、18歳以上
　になるものでしょうか？
　ログイン完了後に、プロフィール設定で確認して下さい。

＞契約するときに子育て応援プログラムみたいな、フェアがやっているときに契約したので、、、
→子どもとして登録したのでしょうか？　親としてであれば問題ないかと
思いますが・・・

生年月日に問題なければ、制限を解除してみて下さい。