ノートンインターネットセキュリティ延長：新しく購入したシリアル番号では・・

質問

恐れ入ります。

ノートンインターネットセキュリティ2002を使用しています。
もうすぐ1年経過するため、更新をしてくださいとの
メッセージがでます。
別にもうひとつ未使用のシリアルのあるインターネットセキュリティがあるのですが、
このシリアルで延長手続きをすることは可能でしょうか。
更新手続きの際には延長キーという項目があり、
そこにシリアルをいれても先にすすめません。
シリアルによって延長キーを取得するということは
できないものかと・・。

どうかよろしくお願い致します。

回答No.1

ushikun · ベストアンサー

こんにちはです。

>別にもうひとつ未使用のシリアルのあるインターネットセキュリティ
出来ません、パッケージ製品についているシリアルキーと
更新用は別です。
ですので、更新するのであれば、シマンテックストアで
更新キーを購入して送られてきたシリアルキーNOを
入力します。
シマンテックストアはシマンテックWebに有ります。

回答No.3

biwajima

現在のものをアンインストールし
未使用のものをインストールして再登録してみたら
たぶん もう１年使えると思いますが・・・

回答No.2

RZ350RR

既に回答が出ていますが、延長キーと個別シリアルは別物です。使えません。