G1310

質問

初めて使う準備をしています。　ジョイントボタンを押しても戻ってきてしまいます。どのようにすればよいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

okvaio · ベストアンサー

以下のリンクより、「設置・基本操作マニュアル」9ページを参照して
下さい。
https://cweb.canon.jp/manual/bij/g1310.html
ジョイントボタンが戻ってしまう原因としては、以下が考えられます。
・カートリッジに付いているC（カラー）及びB（ブラック）のラベルを
　剥がしていないか、一部が残っている
・保護テープをはがしていないか、一部が残っている
・カートリッジの入れる場所が間違っている（左右逆）
　C（カラー）のカートリッジを左側に入れ、B（ブラック）のカートリッジ
　を右側に入れる
・カートリッジがキチッと入っていない
・カートリッジ固定カバーがキチッと閉まっていない
・ジョイントボタンの押し込みが足りない
などです。

マニュアルにQRコードがあり、それをスマホなどで読み取ると、
動画が見られるようです。これの方が分かりやすいかもしれません。

お礼

ありがとうございます。ラベルを剥がしていませんでした。丁寧でわかりやすい回答ありがとうございました。問題は解決しました。