外付けHDDの事を教えて下さい

質問

御世話になります
外付けのHDDです。メーカーI-O DATA 型名　HDCA-UT1 １テラバイト
パソコンはOS Win10 USB接続です（ＵＳＢメモリーは正常に保存できます）
I-O DATAのホームページにアクセス出来ましたが、上手く出来ません。
　よろしくお願いします。　　　以上

回答No.3

SPROCKETER · ベストアンサー

まずは外付けＨＤＤの規格を確認してください。USB2.0、USB3.0、USB3.1のどれかであれば、その上位互換だと考えられます。つまり、USB2.0規格の外付けＨＤＤであれば、パソコンのUSB3.0以上のUSB端子に接続して使えますが、逆は使えません。

　もう一つは、電源供給用のUSB端子に繋がっているかです。USB3.0か、USB3.1のUSB端子に接続している時には、電源供給用端子が１つしかない事が多いです。電源供給用か、そうでないかを調べて接続してください。USB電源供給用端子であれば、電源を繋がなくても外付けＨＤＤが使えるはずです。

　最後に疑うべきは、パソコンが古過ぎて２ＴＢまでしかＨＤＤが接続出来ない場合です。内蔵ＨＤＤが２ＴＢ近いので、外付けＨＤＤの１ＴＢが許容量をオーバーしてしまい、接続出来ない事があります。注意してください。

回答No.2

ryou_ny

外付けHDDを繋いだけれど、windowsが認識しない、という前提で説明。
・外付けＨＤＤには別途、コンセントからとる電源が必要です
・ＨＤＤのような高速通信するものはケーブルが長いと、
　ノイズやら抵抗やら、信号の劣化で上手く動きません。
　短い１ｍや５０cm程度で、かつ太いUSBケーブルが良いです。
・USBポートが壊れているという場合もありますので、
　他のUSBポートも試す。
・USBケーブルが壊れている場合もあるのでケーブルもかえてみる
あとはHDDを繋いだまま、windowsを再起動してみる。

さらにほかのPCやTVでも認識できない場合は、
外付けHDDの故障が濃厚になります。

複数のPCやHDD対応TVが無い場合は、
お店に初期不良かもしれない、と持って行けば、不良品かどうか
お店が確認してくれるので、買ったお店に見てもらうのもいいかもしれません。

お礼

回答ありがとうございます
回答に有りますように、HDDの外部電源、USB CABLE、
PCのUSBと順番に確かめてみます。
ありがとうございました。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

何ができないのですか？
外付けHDDとI-O DATAのホームページにアクセスとどんな関係があるのですか？

お礼

アクセスを頂きありがとうございます

補足

CABLEで繋いでいます。HDDのランプが点滅で
繋がりません。そのことを教えて下さい。