スカパーの音声が聞こえない

質問

お世話になります。無料チャンネルは画像も音声も問題ないのですが、312CHの音声が聞こえません。どなたか直す方法ご存知でしょうか？

回答No.1

ecco90210 · ベストアンサー

こんばんわ。
私は、スカパーが不具合な時はＩＣチップを一度抜いて再度差し込んだりしてみますけど、やってみました？あとはカスタマーセンターかなぁ？
頼りなくてごめんなさい。
今『チョコレート』やってますね。

お礼

何度か試してるうちに聞こえるようになりました・・
ありがとうございました。

補足

ありがとうございます。カードは何度か抜いたりしてみました。チョコレート見たくても、字幕があれば乗り切れるんですけど・・・

回答No.2

piyorina

チューナーの故障だと思います。
契約情報は、カードに記録されていますから、
カードを除いたチューナーを
返品交換してもらえないのでしょうか？
一度お店に相談して見ましょう。