プリンターがオフラインの表示、電源入ってます

質問

ＴＳ５０３０を使用しています。ＯＳはｗｉｎ１０　バッファローの無線ＬＡＮで接続しています。プリンターは昨年購入しセッティング無線ＬＡＮを介して接続、問題なく印刷できてました。それからしばらくして急にプリンタオフラインが出現し印刷不能に。プリンタ、ＰＣ、ＬＡＮそれぞれの電源をＯＮーＯＦＦしてつながることもありました。その後、しばらくたって使用したところ、やはりつながらない状態なのでプリンタドライバーを再インストール、セッティングしたところつながるようになりましたが、また、次使うときにはオフラインとなってしまいます。現在も同じ症状です。プリンターと無線ＬＡＮはつながっています。ＰＣと無線ＬＡＮも問題なし。おまけにスマホからは印刷可能なんです。パソコンの設定がおかしいのか？何かよくわかりません。教えてください。お願いします。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa · ベストアンサー

プリンターと無線ＬＡＮはつながっています。ＰＣと無線ＬＡＮも問題なし。おまけにスマホからは印刷可能なんです。

ルーターとプリンター、PCの間が1m以上離れていますか?
スマホが問題ないと言うのは1m以上離れて居るからなのかな?　と思いました
ルーターとの間隔が近すぎると通信トラブルが起こります

お礼

ありがとうございました。プリンターとルーターは１ｍ以内にありました。ＰＣとは離れた位置でしたが。早速プリンターを離れたところに設置したところ問題なく作動しました。この調子でこれからも動いてくれることを祈ります。また調子が悪くなった時は助言よろしくお願いします。
本当にありがとうございました。

回答No.2

ts0472

私も無線LAN機器の自動接続（AOSS）の影響で順番が入れ替わってしまったように感じます
自動なので変更や修正も自動

パソコンやプリンターの電源OFFは　電波が遮断されてから３０分以上の時間が必要な場合が多く　無線LAN機器を再起動させています　電源を抜いて少し待って挿し直す
ウォーミングアップで登録させた順番に再認識させる（長時間放置すると登録データが消えてしまう場合があります）

IPアドレス固定も完璧ではない印象ですが　定期的に必ず起きる症状ではなくなると思います

お礼

助言ありがとございました。一番簡単なところから故障探求を始めたところ、とりあえず解決したようです。次回困ったときにはよろしくお願いします。

回答No.1

kuzuhan

再セットアップしたところつながったということであれば、IPアドレスの重複なども疑えるかと思います。
プリンタのIPアドレスを固定化してみてどうなるかを試してみてはいかがでしょうか。

wi-fiにつなげる台数が増えるほど、重複のリスクは増えます。
第四セグメント（192.168.xxx.yyyのyyyの部分）を200など普通割り当てられないアドレスに指定してあげれば、もし重複が原因なら解消します。

それ以外が原因だとすると、機械の故障の可能性も出てきます。キヤノンのサポートに確認してみてください。

設定についてはキヤノンのQ&A
https://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=58609-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000058609

お礼

助言ありがとございました。一番簡単なところから故障探求を始めたところ、とりあえず解決したようです。次回困ったときにはよろしくお願いします。