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KJ55X9000Eの電源が切れません
KJ55X9000Eを使ってます。 今朝リモコンで電源を入れたら、 グーグル？の4色の点が表示されたまま 電源が切れなくなりました。 電源を入れたのは主人で、気付いたらこの画面になっていたとのこと レコーダーのリモコンでテレビの電源を消そうとしても効きません。 テレビ下のランプは白いランプが点灯したままです。 電源コードをいきなり抜いていいものでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。
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- Nobu-W
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回答No.1
https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278020674/ このＨＰ・・・読んでみて下さい 一時的な不具合が原因の場合は、テレビの電源リセットをすることで改善 する場合があります。 とありますので、一度『テレビの電源リセットをする』を実行してみるのも 一つの手段かと m(_ _)m
