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インク残量表示が出ないためプリントできない
- 昨日まで使用できたプリンタで、今日からインクの残量表示が出なくなりました。これによりプリントができなくなってしまい、困っています。どうすれば解決できるでしょうか?
- EPSON社製品を使用しているプリンタで、インクの残量表示が表示されなくなりました。以前は正常にプリントができていたのですが、何が原因なのかわかりません。解決方法をご教授ください。
- プリンタのインクの残量表示が正しく表示されず、プリントができなくなってしまいました。この問題を解決するためにはどうすればよいでしょうか?EPSONの製品を使用しています。
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- papis
- ベストアンサー率70% (3657/5183)
No.3です >プリンター;PX-201でパソコン;Windows10 >BUFFALOのPetit Switchがあって、有線接続 「Petit Switch」はBuffalo社の有線LANハブ製品群の愛称/ブランドですが、 あくまで「ハブ」でしかないはず。 一般的な家庭内規模のネットワークにおいては、 「ルーター」などに「DHCPサーバ」と呼ばれる機能があり、 その下流側の機器では有線LANの場合、ケーブルでつなぐだけで ネットワークの設定が完了するはずですが、それはないのですか? たとえばフレッツ光などで、 [貸与ルーター]-(有線LAN)-[Petit Switch(型番不明)]となっていて、 その[Petit Switch(型番不明)]の残りのポートに、 -(有線LAN)-[Windows10のPC] -(有線LAN)-[PX-201] となっているのでしょうか? 単純に [Windows10のPC]-(有線LAN)-[Petit Switch(型番不明)]-(有線LAN)-[PX-201] この構成だけでは、 [Windows10のPC]からインターネットに行けません。 インターネットへの接続はどの経路で出ているのでしょうか? 仮にインターネットに接続できている状態で、かつ、 DHCP機能がネットワーク上に稼働しているとします。 PX-201はWindows10が登場する以前の機種なので、 Windows10で使う場合には、プリンタ添付CDなどには 必要なドライバー類が収録されていませんから、 手動で、適切な順番でドライバーをインストールしないと、 適切なEpson製ドライバーが適用されずに、本来の性能を発揮できません。 PX-201を、有線LAN接続で、Windows10で使う場合には (わざわざWindows10 "64bit版"て例示しているのに補足に書いてない.....) PX-201の電源を切った状態で、 1.EpsonNet Print(プリンタのIPアドレスが変わっても自動追従するポートソフト) 2.EpsonNet Config V4(プリンタのネットワーク設定をするためのソフト) 3.プリンタードライバー(印刷に必要) 4.EPSONプリンターウィンドウ!3(ネットワークモジュール)XXbit版(インク残量) 5.かんたんプリントモジュール の順にインストールする必要があります。 3.の途中で、プリンターの電源を入れるように指示が出たら、 いったん、「手動設定」を選択して先に進み、5.まで終えてから、 -- EpsonNet Printでの設定について教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=003709 -- の手順に沿って、 「ポートの追加」から、[EpsonNet Print Port]を指定して設定をしてください。 これにより、プリンターの電源をオンオフするなどで、 プリンタに割り当てられたIPアドレスが変動しても、自動追従するので、 質問の契機になった現象は出なくなります。
- papis
- ベストアンサー率70% (3657/5183)
>解決方法を教えて下さい。 原因を絞り込み、解決方法を提示するには情報が足りません。 ・お使いのプリンタ機種名 ・パソコン-プリンタ間の接続状況(USB,有線LAN,無線LANなど) ・パソコンのOS(Windows10 64bit版,MacOSX 10.12など) が少なくとも必要です。 Windows系のOSで、接続形態が有線LANもしくは無線LANで、 昨日はできて今日はできない、というのであれば、一番濃厚なのは、 ポート(パソコンからプリンタにどの経路でデータを送るか、)の設定が、 [Standard TCP/IP Port]で設定されているために、 今日、プリンタに割り当てられたIPアドレスが変わったために、 通信ができなくなっている、というケースが王道です。 この場合は、ポートの設定を[Standard TCP/IP Port]ではなくて、 プリンタに割り当てられたIPアドレスが変わっても自動追従する、 [EpsonNet Print Port]で設定をすることで恒久対策となります。 いずれにしても、冒頭に上げた項目が把握できないと、 対処方法を説明できないので、補足機能で情報追加されることを期待します。
- tblab
- ベストアンサー率63% (392/620)
インク残量が見えない=通信ができていないということだろうと思います。機種も接続方法も記載がないので、具体的なアドバイスが困難ですが、USB ならケーブルを挿し直したり、挿し変えてみたりする、無線ならルーターの電源を入れ直してみる、ということも考えられます。 落ち着いて、基本的なことからご確認されてはいかがでしょうか。
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1979/7611)
PC及びプリンターを再起動してみて下さい。 それでも改善しない場合は、確認したことを詳細に書いて 再投稿してみて下さい。 尚、インク残量表示の正常な設定状態は、プリンターのプロパティで 「ポート」タブの下の方にある双方向通信にチェックが入っているか 確認して下さい。OSのアップデートなどで外れていることがあります。
補足
昨日は問題なくコピーが取れましたが、今日(10時頃)取ろうしたら、取れなかった。 その時の状況で「インクの残量表示」出ていなかった事に気がついたので、説明しました。 設備の状況、プリンター;PX-201 でパソコン;Windows10 で接続;中間にBUFFALO のPetit Switch があって、有線接続になっています。 現在(午後1時)に改めて、コピーをトライしたら、午前中のと今取ろうした件のコピーが問題なくとれました。取るときにインクの残量表示も出ないで、取れました。 現在は問題なくコピーがとれました。何が問題か不明です。教えてください。