筆まめ22が起動時に画面から消えてしまう問題の対処法は？

2018/12/14 15:04

このQ&Aのポイント

筆まめ22を起動中に突然画面から消えてしまう問題に悩んでいます。特に年賀状作成時に頻繁に発生しており、作業が中断されてしまいます。
筆まめ22から筆まめ29にアップグレードしようと試みましたが、途中で手順が分からなくなりました。そのため、筆まめ22を使用して年賀状の作成を始めましたが、作業中にウィンドウが突然消えてしまう問題が発生しています。
昨年までは筆まめ22を使用して年賀状を作成していましたが、画面が消えてしまう問題はありませんでした。この問題の対処法を教えていただきたいです。

noname#235603

筆まめ・はがき作成
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okvaio
ベストアンサー率26% (2007/7702)

2018/12/14 17:17 回答No.2

筆まめは、PCのOSにより対応しているVerが違います。「OS対応状況」は、筆まめVer.29：Win10　Win8.1　です。Win8.0以前には対応していません。筆まめVer.22：Win10　Win8.1には対応していません。Win8.0以前はOK。 https://fudemame.net/support/support/windows/windows-mame.html ご確認下さい。尚、「筆まめVer.29」にアップグレードする方法は、以下の通りです。 https://fudemame.net/support/support/product/fude29/faq/7200.html PCのOSや、機種を書かれると回答しやすくなります。