筆まめの操作

質問

筆まめVer29をインストールして、昨年作成した年賀状を元に編集を開始しました。
文面デザインのイラスト・素材ボックスをクリックした所、一旦イラスト・素材ボックスが
表示されますが、２～３秒後に筆まめが強制的に終了してしまい、年賀状作成が出来ません。何が原因かわかりません、教えてください。宜しくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

okvaio

アプリケーションがダウンするケースで考えられるのは、
OSアップデート後に起こるエラーがあります。
PCを再起動させて確認されて下さい。

また、アプリケーション自体の問題もありますが、上記を確認後、
解決できない場合は、再インストールしなければならないかも
しれません。
この場合、ソースネクストに問合せをしてみて下さい。