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EPSON社製品のプリンタの液晶が反応しない故障の原因と対策とは?
- EP-708AというEPSON社製品のプリンタを使おうとしたら、電源は入るのに液晶が反応しなくなりました。この場合、故障の可能性があります。
- 液晶が反応しない原因としては、電源不良や接続不良、液晶パネルの故障などが考えられます。まずは電源や接続状態を確認し、問題がなければ液晶パネルの故障の可能性が高いです。
- 対策としては、まずは電源や接続を再確認してみてください。それでも液晶が反応しない場合は、EPSON社のサポートに連絡して修理や交換の相談をすることをおすすめします。
- tomomo5494
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- プリンター・スキャナー
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- papis
- ベストアンサー率70% (3906/5529)
>まったく反応しない EP-708A(切手くらいの液晶のモデル)は、タッチパネルでは無く、単なる表示用の液晶です。 https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-708a.htm →「反応しない」のが正常です。 似た型番にEP-807A https://my.epson.jp/pmns/search/kpProductSearch/?prodName=807a&x=0&y=0 というものがあり、こちらは、 少し前のスマートフォンくらいのサイズのタッチパネルがあります。 →「反応しない」場合には、故障ないしはハングアップしている可能性があります。 まずは電源を入れ直してみてください。 いずれの機種であっても、 現段階で故障かどうかを判断するには情報が足りません。 まずは機種の特定と、「反応しない」の詳細を補足されることをお勧めします。 仮に「反応しない」が、 「液晶部分になにも表示されない（バックライトも光らない）」などの意味であれば、 電源を入れ直してみてもなにも表示されない状態であれば、 故障の可能性が高いとは思われますが、いかんせん情報が少なすぎます。
- tblab
- ベストアンサー率63% (392/621)
マニュアルを拝見する限り、タッチパネルではなさそうですから、ボタンが反応しない、ということでしょうか。普通に考えたら、電源を入れ直すくらいしか思いつきません。ダウンロードページにあるファームウェアの更新履歴も読んでみましたが、それっぽいものはありませんし。故障が疑われるかも。 たいていの場合、複合機は本体ボタンが利かなくても印刷はできると思うので、パソコンからの印刷の可否もご確認いただいてはどうでしょうか。
- tokohay
- ベストアンサー率10% (173/1582)
液晶画面がつかなくてもPCに認識しているなら、印刷できます。
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10167/13676)
ファームウェアは最新ですか？ https://www.epson.jp/connect/mcloud/setup1.htm あまり芳しくない例ですが、次の型式のものの例とは関係ないですか？ （プリンタのタッチパネルが反応しない～エプソンプリンターEP-807ABが故障～） https://zerokara-blog.com/printer_dead/ あとは、サポートに問い合わせしてみることです。 https://www.epson.jp/support/
