筆まめVer.29 デザイン面をつくるモードで終了

質問

筆まめVer.29で筆まめを使うをクリックし、デザイ面を作成するモードに入ると筆まめが終了してしまう。
筆まめを起動して、「筆まめを使う」をクリックして、ついで「デザイン面をつくる」/「年賀状」をクリックすると筆まめが勝手に終了してしまう。
どうすれば、年賀状が作成できるようになるかお教えいただきたい。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

train77 · ベストアンサー

一応、筆まめVer.29をアンインストールしてから
筆まめVer.29の再インストールを試してください。

それでもダメなら、
パソコンの情報がわからないので、何も言えませんが
リカバリーが確実な解決方法です・

お礼

早速に回答をいただきありがとうございます。
筆まめVer.29をアンインストールし、筆まめVer.29を再インストールをしました。
筆まめVer.29をアンインストールした後、Ver.28.02を再インストールし、筆まめを起動するとVer.29へのアップバージョンの案内があり、それに従ってVer.29のインストールを行いました。その後、さらにVer.29の更新案内があり、案内に従って更新を行いました。
Ver.29を起動して文面作成に進むことができました。
ダウンロードとインストールを何回となくありましたが、筆まめが機能するようになり助かりました。これで年賀状の作成ができるようになり感謝いたします。ありがとうございます。