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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:電源ライトはついているが画面が暗いまま)

Lenovo ideapad 120s 11LAPで画面が暗いままの原因と対処法は?

このQ&Aのポイント
  • 8月下旬に購入したLenovo ideapad 120s 11LAPで画面が暗いままです。衝撃を与えていないため、充電不足ではないと考えられます。
  • 電源ボタンと横のライトはついていますが、液晶がつかない状態です。対処法についてアドバイスをお願いします。
  • Lenovo ideapad 120s 11LAPの画面がつかない問題について、原因としては液晶パネルの故障や接続部の問題が考えられます。専門家のチェックが必要な場合もあります。

みんなの回答

  • roadhead
  • ベストアンサー率22% (852/3790)
回答No.6

買ったばかりでも壊れることはあります。 色々さわる前に購入したお店に持っていきましょう。 あれこれやると保証外になる可能性があります。

  • tmys10
  • ベストアンサー率36% (338/930)
回答No.5

念の為書きますけど、 電源ランプが消えるまで電源ボタンを長押しすると強制的に電源オフになります。 それからACアダプタ以外の機器は全部外し、電源ボタンを押して起動します。このときロゴも表示されずに真っ暗なままなら、#1にあるように、故障で間違いないでしょう。

  • tmys10
  • ベストアンサー率36% (338/930)
回答No.4

うっかりセカンドスクリーンのままになるってことはありましたっけ? Windows ロゴ キー + p を何回か押してみるとか。

pompom01pom
質問者

補足

ロゴキーとpを同時に押していますがなにも動作がないです(;_;)

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1979/7610)
回答No.3

>8月下旬に購入した 保証期間中だと思いますので、購入した所に連絡して交換または 修理を依頼して下さい。 色々いじるより確実で早いと思います。

  • DEN1010
  • ベストアンサー率24% (166/671)
回答No.2

販売店へ行くのが早道です。その前に電話してくださいね。 液晶の故障、バックライトの故障とコネクタの接触不良。 メイン基板の故障。かも。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.1

電源ボタンで電源を入れた際にLenovoのロゴ画面みたいなのも出ないのでしょうか? だとしたら液晶自体の故障かも。まずは液晶にLEDライトやスマホのライトの機能などで強めの光を液晶に当てた際に薄っすら画面が映っていないか?確認を。映って見えるようなら液晶バックライトの故障だろうと言うのはわかります。 あとは液晶の角度を少しずつ動かして映ったりしないか?確認してみるぐらいです。