保存してあるスクリーンショット画像が開けない

質問

Windows10の、Lenovo様のPCです。
タスクバーのエクスプローラからで、スクリーンショットフォルダの画像ファイルを開くと、「この名前では見れません」というタブが出ます。どこかに不具合があるのでしょうか。Microsoft社の御問い合わせサポートでは、フォルダやファイルの名前が変わっていることも含めてLenovoさんの方にも問い合わせてみてくださいということでした。だけども、このままファイルが開けないと大変に不便です。Lenovoさんに問い合わせする前に、質問してみました。

回答No.1

aokii

そのファイルをコピーしてデスクトップに貼付けてから、デスクトップに貼付けたファイルを開いてみてください。
なお、できれば、その画像ファイルの拡張子を調べてみてください。拡張子が見えない場合は、そのファイルを右クリックしてプロパティを見て、拡張子に異常がないか、現実の存在する拡張子なのか確認してみてください。