コピーできない

質問

TS3010でコピーしようとして、異音（かなり派手な音）がしてエラーでE2と出ました。購入してまだ10回は使用していないのにおかしくなりました。どうにかなりませんか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

tokohay

１、異音はどの段階で出ますか、
２、前回使用した時からどのくらいたっていますか、
３、電源プラグは抜いていましたか
４、E2エラーは取扱説明書に出ていませんでしたか

回答No.1

silverakun

カスタマーズセンターに電話をして聞くのが一番ベターだと思います。（固定電話からでしたら無料）
キャノン製品に関しては知識が豊富です。