VP-1900 の用紙サイズが正しく設定できない

質問

VP-1900 を Windows10にUSB接続して、ネットから最新（2018/9/10頃）の
プリンタドライバをダウンロードしてインストールしました。
正常にインストールできて、テスト印刷も正常に出ました。

しかし、プリンタのプロパティを確認すると【全般】タブの
【利用可能な用紙】には A4　しか表示されていませんでした。

【詳細設定】を開いて 【用紙/出力】-【用紙サイズ】を確認すると
A4　と　Letter　しか表示されませんでした。

連続紙 や カスタムサイズを選択したいのですが、それが出ません。
A4よりも大きい用紙用の印刷を行うと、A4サイズの印字可能エリア
を超えたあたりで 改ページされてしまい、次ページに印字されました。

Windows7でなら 正常に印字できていました。

これは どこを確認すればよいのでしょうか。
このままでは全く使えません。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

>Windows10にUSB接続して、ネットから最新（2018/9/10頃）のプリンタドライバをダウンロードしてインストール

順番が間違っています。
基本的に、メーカーを問わずプリンターをUSB接続をする場合、
いきなりUSB接続をしてはいけません。

事前にメーカーのサポートサイトで、
ドライバーがメーカー提供なのか、OS添付(WindowsUpdate提供)なのかを確認します。

https://www.epson.jp/support/taiou/os/list/dot_win_10.htm
VP-1900は「◎：EPSON製ドライバーをご提供しています。」とあるので、
まず
https://www.epson.jp/support/portal/download/vp-1900.htm#DSList
から「プリンタードライバー」「ステータスモニター」をダウンロードしておき、
プリンタードライバーの方からダウンロードしたファイルを実行して、
インストールの途中でUSBケーブルをつなぎ、
プリンターの電源を入れて認識させる必要があります。

その後、ステータスモニターも同様に実行してインストールします。
これが、正しい手順です。

いきなりUSB接続をしてしまうと、
「OSが持っている基本的な機能のみのドライバーが適用されてしまう」ので、

>【全般】タブの【利用可能な用紙】には A4　しか表示されていません
>【詳細設定】を開いて 【用紙/出力】-【用紙サイズ】を確認するとA4とLetterしか表示されません

と言う事態が起きます。

と言うことで、
1.プリンターの電源を切る
2.インストールされてしまった基本的なドライバーを削除
3.PC再起動
4.ダウンロードした[プリンタードライバ]のファイルを実行してインストーラを起動
5.指示に従って進み、プリンタの電源を入れてプラグアンドプレイ認識させる
6.[ステータスモニター]をインストールする
の流れで、EPSON製ドライバを入れてください。

補足

もうしわけありません、パラレル接続ではなくUSB接続である
という説明をしたいが為に、あの様な書き方になりました。

ドライバを先にインストールしておりました。
しかし、それ以外の箇所で何か手違いが有ったのかもしれません。

該当プリンタが少し遠隔地にあるため、すぐに確認できないのですが
2018/9/28にもう一度 ドライバを削除し 手順を確認して再度
トライしてみたいと思います。
それまでは 正しく動作する Windows7端末にプリンタを繋いで凌ぎます。

ありがとうございました。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

プリンタードライバーのインストール手順を間違ってます。
取説を見ながら注意深く手順を実行してください。
プリンターの電源を入れるタイミングも重要です。