バックライトが点かない

質問

先日LegionY530を購入したのですが、届いてから2時間で液晶画面のバックライトが突然点かなくなってしまいました。
一応目を凝らしてやっと分かるぐらいに画面には薄っすら表示されていることとHDMIポート経由で外部モニターに繋げたところ映像出力はされてたのでグラフィックドライバや本体初期化等を試しましたが、改善されませんでした。こうなると初期不良ということでいいのでしょうか…？

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.2

haro110 · ベストアンサー

初期不良です。購入先に即刻連絡を！
僕もそのタイプを考えて検討してましたけど買わなくて良かった（汗・・）

お礼

ありがとうございます。とりあえず問い合わせしたところ修理扱いになるとの連絡を受けたので修理に出すことにします。

回答No.3

takuranke

キーボードの画面の明るさ変更を試して駄目なら初期不良ですね。

回答No.1

kteds

>こうなると初期不良ということでいいのでしょうか…？
そうでしょう。
液晶表示コントロール基板が不良なのだと思います。