印刷が完了しても黒色が出ないときの対処法は？

2018/08/04 10:42

このQ&Aのポイント

印刷が完了しても黒色が出ない場合、まずはプリンタのインクカートリッジが正しくセットされているかを確認しましょう。カートリッジが正しくセットされていない場合は、正しくセットし直して再度印刷を試してみてください。
また、インクカートリッジが正しくセットされている場合でも、カートリッジにインクが残っていない可能性があります。この場合は新しいインクカートリッジに交換することをおすすめします。
さらに、印刷設定に問題がある場合も黒色が出ない原因になることがあります。印刷設定を確認し、黒色の印刷が有効になっていることを確認してください。設定が正しくない場合は修正して再度印刷を試みてください。

22112430
お礼率0% (0/3)

プリンター・スキャナー
回答数3
ありがとう数1

みんなの回答 （3）
専門家の回答

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー

RiRiEL
ベストアンサー率53% (1140/2129)

2018/08/04 12:45 回答No.2

こんにちは。エプソン製プリンターで特定の色が出なくなった場合、以下の手順を踏んで行います。途中で色が出た場合はその時点で止め、通常の印刷を行って解消されたかどうかを見ます。 1.ノズルチェックパターンの印刷を行う 2.ヘッドクリーニングを行い、もう一度ノズルチェックパターンの印刷を行う 3.[2]を最大で4回繰り返す　※機種によっては、2回・3回・5回行います。　　該当機種については、参考FAQのリンクをご覧ください。 4.[3]で解消されない場合、電源を切って6時間以上放置した後でもう一度[2]を行う 5.インクカートリッジが古くなっていることが考えられるため、　新品の純正インクカートリッジに交換する 6.一度インクカートリッジを外した後、再セットする　※通常よりも強力なヘッドクリーニングが行われるため、目詰まりが　　解消する可能性があります。　　なお、インク消費量が多くなるため、この方法は1回きりとし、　　繰り返しは行わないでください。ヘッドクリーニング、インクカートリッジ交換、再セットをすべて行っても改善されない場合は、修理が必要となりますが、以下のいずれかに該当する場合は新しいプリンターへ買替となります。　A.古い機種で、修理対応期間が終了している　B.エプソンのホームページに記載されている修理代金（目安）と　　プリンターの価格との差が小さいか、修理代金が高いと見込まれる [参考FAQ]インクが出ない、またはある色のみインクが出なかったりかすれる場合の対処方法を教えてください＜カラリオシリーズ、他＞ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=000425

その他の回答 (2)

papis
ベストアンサー率70% (3654/5179)

2018/08/06 10:51 回答No.3

Googleでキーワード検索しているんじゃないし、機種もわからないので、お持ちの機種の取説「困ったときは」を読んでください。取説ダウンロード https://www.epson.jp/support/manual/ インクジェットプリンターの機種と推測しますが、ノズルチェックパターン印刷とクリーニングを1setとして、数セット実施しても改善しない場合は、電源を切って一晩おいて、翌日また数セット。