※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:消費者生活センターって、どんなところですか?)
消費者生活センターとは?
このQ&Aのポイント
消費者生活センターは、消費者の権利を守るための施設です。
消費者生活センターは、消費者トラブルの相談や解決を支援する専門機関です。
消費者生活センターは、無料で相談ができ、専門のスタッフが的確なアドバイスを提供してくれます。
消費者生活センターって、一言でいうと、どんなところなんですか?
私は、ネットスーパーで、注文した商品が、注文をした時間内に届かなかったので、スーパーに苦情を申立てたところ、「不在だったから配達できなかった」と、言われました。けれど、注文した時間帯には、書留が届き、クロネコの代引き商品も届きました。届かなかったのは、ネットスーパーの商品だけでした。
注文をした時間に不在にするなんて、非常識な人だと言われているようで、腹が立ったので、地域の消費者生活センターに、相談に行きました。
すると、同センターは、親身になって対応して下さいました。弁護士に相談すると、注文した時間どおりに届かなかったことは、債務不履行にあたる、と言われました。し
私が相談をたネットスーパーの件は、まだ解決はしていませんが、消費者生活センターって、どんなところですか?