録画、削除できるが再生できない。

質問

使用していたハードディスクレコーダー
BDZ-at900が、下記のような状況で困っています。

症状は、動画を再生させる際に、リモコンの
ホームボタンを押しても、スタートボタンから
番組再生に進んでも、スタート録画一覧が
表示されずに、システムエラーが出て、止まる。
再起動が勝手に掛かり、もとに戻りますが、
録画一覧を出そうとすると
また、同じことになります。
録画はできるようで、削除もできます。
（削除の一覧で録画された番組が確認できる）
ブルーレイも再生でき、テレビ番組も見れます。
ハードディスクの再生だけができません。
リセットボタンを押しても、電源を抜いても状況変わらず。

よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

nijjin

HDDに物理的な不具合が出ている場合は
リセットや電源の入り切りでどうこうできるものではありません。
可能性があるのはHDDの初期化です。
それでもダメならHDDを交換するしかないでしょう。