故障？

質問

排紙トレイが閉じていますと出ています、開けても印刷がスタートしません。
何とかなりませんか？
再起動もしてだめでした。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

tokohay

再起動ではなくて、電源プラグを抜いて3分後に差しなおして、やってみてください。忘れたくらいがいい。

お礼

わかりました。

回答No.2

486HA

”故障？”って何が？
機種名も何も記載されて無いので回答不能です。
従って”何とかなりませんか？”と言われても、誰も何ともできません。

回答No.1

OnePunchMan

プリンターの機種名が不明なので、正確な返答が出来ませんが、私が所有しているCanonの複合機MG6230の場合、排紙トレイが閉じていますと言うメッセージが出ると言うことは、排紙トレイの設定が後部の排紙トレイになっている時です。
その場合排紙トレイを開けてから、そのトレイに用紙をセットして、複合機本体のOKボタンを押せば、印刷がスタートするはずです。
それでも印刷出来ない様なら、故障かと思いますので、修理に出すか買い替えるかのどちらかになると思います。

お礼

ありがとうございました。