メール本文が見れない

質問

メールは届いてるのですが、本文部分には「メッセージと画像をダウンロード」とでていて、それもクリックできないので、本文の中身が空かず見れない状態です。
Windows10　のメールアプリ利用で、@マーク以降は　jcom.home.ne.jp です。

※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

A.No1です。

＞「メールボックスの同期設定を変更」部分がクリックできない状態でいます。

「メールボックスの同期設定を変更」下のリンクと書いたので、書き方が拙かったでしょうか。

「コンテンツを同期するためのオプションです」が青色でリンクになっているはずです。
この部分のクリックです。

お礼

ありがとうございます！本文が表示されました。助かりました(^o^)丿

回答No.1

narashingo

[メール]の「アカウントの管理」を開き、当該アカウントのクリックで開いた「アカウント設定」の画面にある「メールボックスの同期設定を変更」下のリンクを開くと、「常にメッセージ全体とインターネット画像を表示する」にチェックが入っていますか？

POPアカウントと思いますが、それで受信したメールでは、添付した画像ファイルも本文スペースの上に表示（サムネイルみたいです）されて、これをクリックすると既定の画像ビューワで表示されます。

補足

お早く返信ありがとうございます。
「メールボックスの同期設定を変更」部分なのですが、
～コンテンツを同期するためのオプションです。コンテンツを同期しています…～
～と表示の下にでていて、「メールボックスの同期設定を変更」部分がクリックできない状態でいます。
ですので、リンクが表示できないので、それもわからないのです。