• 締切済み

PC版LINEとスマホ版LINEで連動する方法は?

PC版LINEでID検索はできますが、電話番号で検索しようとすると「スマホ版LINEで電話番号登録してください」と出ます。 その後、スマホでLINEをインストールしましたが、PC版LINEと連動できません。 メールアドレス登録のところでPC版LINEのアドレスとパスワードを入れると英数両方使ってください、というメッセージが出るのですが、PC版LINEのパスワードは英文字だけです。 もう一度やり直すと、今度はアドレスかパスワードが間違っています、と出てしまい、先に進めません。パスワード問い合わせの画面もありません。 PC版LINEとスマホ版LINEで、同じ電話番号で登録しました。 つまり、スマホ版LINEには既に電話番号を登録しているのに、PC版では未だに「スマホ版LINEで電話番号登録してください」のメッセージが出ます。 どうやればPC版と連動できるのでしょうか?

みんなの回答

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.2

まずスマホ版LINEをスマホの電話番号でインストール、次にPC版LINEをスマホの電話番号でインストール、メールアドレスはスマホ版とPC版を同じにすれば何でもOKです。ちなみに、PC版LINEをスマホの電話番号以外でインストール(登録)すると、相手に電話発信はできますが、相手からの電話を受話できません。

justice_09
質問者

お礼

再回答ありがとうございます。 スマホ版LINEで、メールアドレス登録ができないのです。 アドレスかパスワードが違う、と出てしまいます。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

スマホ版LINEで電話番号登録してもだめでしたら、一旦PC版LINEをアンインストールして、もう一度PC版LINEをインストールしてみてください。 なお、スマホのLINEで、”他端末ログイン許可”をしてください。

justice_09
質問者

補足

他端末ログイン許可はしてあります。PC版はログアウトして再度ログインしてるのですが、インストールし直さなければダメでしょうか? そもそも正常な手順は何なんでしょう? まずPC版をインストール、次にスマホ版LINEをインストール、その際にPC版のメールアドレスで登録するのが正しいのでしょうか? 私は電話番号で認証して登録したのですが。