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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：カスタム用紙サイズ名（N)欄がグレー）
ブラザー製品でカスタム用紙サイズ名（N)欄がグレーで設定できない問題について
このQ&Aのポイント
- ブラザー製品のHL-L2320Dを使用している際に、ユーザー定義サイズで印刷を行いたいと考えています。しかし、プリンターのプロパティから用紙サイズをユーザー定義で設定すると、幅114.0mm、高さ180.1mmは設定できますが、カスタム用紙サイズ名（N)欄がグレーで設定できません。また、保存（S）や削除(D)ボタンも押せません。
- Windows10とエクセル2010を使用しています。
- この問題について、解決策を教えていただきたいです。お願いいたします。
- noranekoJ
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
ドライバーはお使いのOSに合った正しいものを入れていますか？。 Windowsの場合ビット数もあります。正しいドライバーを入れていないと正しく動作しなかったり不具合が発生したりします。またメーカー製のドライバーではなくWindows標準のドライバーを使うと、プリンタ独特の機能が使えなくなる場合があります。 ちなみにユーザーズガイドhttp://download.brother.com/welcome/doc100271/hll2300_jpn_usr_a.pdf ４４ページ 第３章 プリンタードライバー 補足 にカスタム用紙サイズ名の入力が出来ない条件が書かれていますので、よくお読みください（たぶんコチラが原因か？）。
お礼
GENESIS様 ご指摘の通り ユーザーズガイド第3章補足欄に ●アプリケーションソフトの「ファイル」メニューの「印刷」から表示したプリンタードライバーの設定画面では、ユーザー定義サイズの[カスタム用紙サイズ名]に用紙名称入力できません。と ズバリ説明がありました＾＾； ウィンドウズ10での手順は記載されてませんでしたが、ウィンドウズキー⇒設定⇒デバイス⇒プリンターとスキャナー⇒対象のプリンターをクリック⇒管理⇒印刷設定。より無事出来ました！ 先ずは取説ですね 回答頂きありがとうございました。