オーディオ出力デバイスが消えた！対処方法は？

2018/06/02 18:20

このQ&Aのポイント

PC-DA770BAR-EBのオーディオ出力デバイスが突然消えてしまい、音が出なくなった状況です。デバイスマネージャでも見つからず、BIOSの初期化も試しましたが改善されません。他に対処方法はありますか？
PC-DA770BAR-EBのオーディオ出力デバイスが突然なくなり、音が出なくなりました。「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」というエラーメッセージが表示され、デバイスマネージャでも見つからない状態です。BIOSの初期化をしても解決しないようです。他に効果的な対処方法はあるでしょうか？
PC-DA770BAR-EBのオーディオ出力デバイスがいきなり消えて音が出なくなりました。デバイスマネージャで確認してみると、オーディオ出力デバイスが見つからず、エラーメッセージ「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」と表示されます。試しにBIOSの初期化も行いましたが、問題は解決しませんでした。他にどのような対処方法があるでしょうか？

NGPE0222
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okok456
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2018/06/02 21:48 回答No.2

デバイスマネージャでサウンドデバイスが無いならば「不明なデバイス」と表示されているのかも？「不明なデバイス」が有ればそれを削除して再起動で良いのかも？ https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1028271870?__ysp=44Kq44O844OH44Kj44Kq5Ye65Yqb44OH44OQ44Kk44K544GM44Kk44Oz44K544OI44O844Or44GV44KM44Gm44GE44G%2B44Gb44KT NEC Q&Aに Windows 10で、パソコンから音が出ない場合の対処方法　が https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018149 7.放電 9.システムの復元はまだ行っていないようですね。仕様：サウンド機能　にRealTek社製 ALC668搭載 http://nec-lavie.jp/navigate/products/pc/152q/05/lavie/da/spec/index.html RealTek 　ALC668　ドライバーをダウンロードされてはいかがでしょう。 https://search.yahoo.co.jp/search?p=RealTek++ALC668+%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC&aq=-1&oq=&ei=UTF-8&fr=mozff&x=wrt

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tmys10
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2018/06/02 22:51 回答No.4

このあたりとか

参考URL：: https://okwave.jp/qa/q5789315.html

tmys10
ベストアンサー率36% (338/930)

2018/06/02 22:37 回答No.3

>BIOSの初期化も行ってみましたが改善されませんでした。もしかしてオンボードのオーディオコントローラをBIOSで無効にしていませんか。

121CCagent
ベストアンサー率52% (15558/29900)

2018/06/02 18:46 回答No.1

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-DA770BAR-E3 こちらのPCでしょうか？ Windows 8 / 8.1でサウンドデバイスの状態確認/修復を行う方法 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=014285 Windows 10でサウンドデバイスの状態確認/修復を行う方法 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018130 デバイスマネージャーでどうなっているか？確認を。 C:\APSETUPの中にサウンドドライバらしきものがあったらそこにある実行ファイルでドライバをインストールし直してみるって言う手も。

質問者

補足 2018/06/02 19:27

回答ありがとうございます。使用しているPCは、確認のあったPCでWindows 10です。デバイスの状態確認をしましたが、ViXS PureTV-U ISDB-T Tunerしか表示されず、サウンドデバイスが削除？されているように見受けられます。また、C:\APSETUPを確認しましたが、どれがサウンドドライバなのか分かりませんでした。大変申し訳ありませんが、C:\APSETUPの一覧を添付させて頂きますので、どれがサウンドデバイスか分かりませんか？ C:\APSETUP のディレクトリ 2018/06/02 19:25 <DIR> . 2018/06/02 19:25 <DIR> .. 2015/03/21 14:07 <DIR> 3DCameraOOBE 2015/03/21 13:50 <DIR> Accelerators 2015/03/21 14:11 <DIR> AOSBOXCool 2016/05/21 02:23 <DIR> AVDm2 2015/03/21 14:06 <DIR> BDSDK 2015/03/21 14:15 <DIR> BOT 2015/03/21 14:08 <DIR> CLJ 2015/03/21 14:16 <DIR> CLMediaServer 2015/03/21 14:12 <DIR> CMS 2015/03/21 14:14 <DIR> DiXiMPLY 2015/03/21 14:04 <DIR> DTCPDMS 2015/03/21 14:11 <DIR> Ebook 2015/03/21 13:50 <DIR> favicon 2015/03/21 14:09 <DIR> FUDEGRM 2015/03/21 14:06 <DIR> GGW 2015/03/21 14:16 <DIR> iroha8 2015/03/21 14:14 <DIR> Kobo 2015/03/21 14:00 <DIR> LAVIEEasySettingsDP 2015/03/22 05:20 <DIR> McafeeLS 2015/03/22 05:17 <DIR> mkrcvcd 2015/03/21 13:36 <DIR> NECRcdSettings 2015/03/21 14:11 <DIR> PaintSP 2015/03/21 14:04 <DIR> PCMover 2015/03/21 14:14 <DIR> PDVD 2015/03/21 14:06 <DIR> Personify 2015/03/21 14:09 <DIR> PhotoWizard 2015/03/21 14:05 <DIR> RakuRaku 2015/03/21 14:06 <DIR> SDSDK 2015/03/21 13:50 <DIR> SmartUpdate 2015/03/22 05:23 <DIR> Softnavi 2015/03/21 14:04 <DIR> SVISION 2015/03/21 14:15 <DIR> upnpRemoteServer 2015/03/21 14:06 <DIR> VRSRV 2015/03/21 14:10 <DIR> WarriorWave 2015/03/21 13:48 <DIR> Wlive 0 個のファイル 0 バイト 37 個のディレクトリ 2,605,772,492,800 バイトの空き領域