オーディオ出力デバイスがインストールされていません

質問

やっとこさWindows7になりました！
しかしタスクバーに「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」と出ています。

「デバイスマネージャ」の
サウンド・ビデオおよびゲーム　コントローラー
High Defintion Audioデバイスがあり、「このデバイスは正常に動作しています」になっています。
右クリックしても「有効」という文字は表示されないので、有効なのだと思います！！

このPCを買った店に電話しましたが、「音は出るから、試しに聴いてみてください」との事で・・・
今度は「メール」もしてみてます。

よろしく、お願いします！！
NEC再生中古ノートPCです。Windows7でIE10です。
他に必要な情報があれば、教えて下さい！！

回答No.1

noname#191270 · ベストアンサー

NEC製PC windows7に対応
Realtek HD オーディオマネジャ
http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsCheck.aspx?Langid=4&PNid=24&PFid=24&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false
I accept to the above. にチェックを入れてNEXTをクリックして下さい。

コントロールパネルを開きハードウェアとサウンドをクリック、次に、サウンドを開く。
Realtek HD オーディオマネジャがあるのかないのかを、事前に確認をして下さい。

High Defintion Audio
http://okwave.jp/qa/q3220528.html
ベストアンサーに選ばれているNO-2の回答を参考にして下さい。

私が紹介をしているのは、再生を調整するRealtek HD オーディオマネジャで
す。 コントロールパネルミキサー
http://www.atamanikita.com/sound_cont/np_nec_lavie_LL370-LG.html

お礼

「サウンド」を見ました。
「再生」タブのところで良いでしょうか？
「オーディオディバイスがインストールされていません」とあります。
が、「録音」タブには「マイク　High Definition Audioデバイス　接続されていません」となっています。
あるのでしょうか？ないのでしょうか？

NO2のご回答を見ました。
IEのヘルプでバージョン情報を見るのですよね？違うのでしょうかね・・・そこで「コンピュータ」右クリックし「プロパティ」を見たら「SP１」ありました！！「KB888111xpspX.exe」をインストールするのでしょうが・・・

私が新しく買ったのは「再生中古PC」で、元は「XP」のPCだという事です！！この場合もこの方法で問題ないのでしょうか？？

補足

３月６日　アプライド（買った店）からメールで、「店に持って来るか・着払いで送るかすると、動作の検証をする」「返品するなら、全額返金する」というようなメールをもらいました。
電話をしました。そしてまず動作の検証をし、駄目なら返品という話になりました。着払いで送るとなるとそれだけ日にちをロスしてしまうので、車を持ってない私は何とかお店に持って行きました。お店では「トラブルシューティングや削除」などをしていたみたいですが、その場では解決せず３日預からせてくれという事になりました！！
３月９日　電話があり「こちらの環境では聴く事が出来るようになりました」と言われました。環境って何だよ！？と思い「XPで聴けてたのなら、Win7でも聴けますよね？」と２度聞きましたが、答えてはくれず・・・すみません、愚痴りました（苦笑）
３月１０日　今日届きました！！「Realtek High Definition Audio Driver」を、インターネットでダウンロードし、ドライバを更新したそうです。原因は、オーディオデバイスドライバが上手く動作していないところがあったそうです。

この店はちゃんと検査していたのでしょうか？？疑問です！担当の方は副店長さんなのに・・・
とにかくですが、タスクバーのアイコンに×は消えました。
サウンドを開くと「再生」タブには（スピーカー　Realtek High Dfinition Audio 既定のデバイス）と出て来ました。「録音」タブ（マイク）は接続されていませんで、（ステレオミキサー）は無効です。
これで良いんですかね？？音はなるみたい？ですが・・・？

回答No.7

mmni

添付画像のような状態ですか？

これで問題ありません。
マイクを接続すれば録音できます。

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。

お礼

画像のよな状態です！！！
問題ないですか～安心いたしました！！
ありがとうございます～

回答No.6

mmni

私の場合は「 Realtek High Definition Audio 」です。

基本的なことですが、タスクバーのスピーカーのアイコンは
白○で囲んであるような表示になっていませんか？

白○で囲んであるところを右クリックして「再生デバイス」を選択
※印のところで右クリックして、「無効なデバイスの表示」に
チェックが入っていないということはありませんか？

チェックが入っていなかったら、「無効なデバイスの表示」に
チェックを入れてから、無効なスピーカーのところを左クリック
したあと、今度は右クリックしてスピーカーを有効にできませんか？

超図解！Windows Vista/7のサウンドコントロール
http://www.atamanikita.com/SC-Vista/
1.サウンドコントロール画面の開き方（有効・無効・切断について）
http://www.atamanikita.com/SC-Vista/vista-1.html

お礼

私の場合もそうでした。
白○で囲んであったりはなかったような、あったような・・・右クリックはしたのですが・・・
本当にすみませんが、ベストアンサーにこれから選ばせていただく方の「補足」を見ていただけないでしょうか？そこに「何故「お礼」が遅くなったか？」など・・・について書かせていただきます！！
ご回答、ありがとうございました！！！

回答No.5

noname#191270

kb888111xpspX.exe 解決済みの質問。
やってみたところ、どうやらもともと入っていたソフトが、パソコンが示していたRealtekではなく、SoundMAXなるものだと判明しました！
そこでネットで検索。
ダウンロード方法やらが書かれた質問ページがあったのでその順通りにダウンロードしたら遂に音が完全復活！
これでやっとお気に入りのアルバム聞けます！
ありがとうございました。

kb888111 psp1 exe Realtek HDをアインストールしてしまったら、システムのサウンドが無効となりミュージック時の再生音でなくなります。

再生リサイクルをされたwindows7、コントロールミキサーを使わずにミュージックを視聴するだけなら、ミュージックをクリックしてPCに保存をしているアーティストまたはアルバイトを選択して開きます。
次に、すべてのアーティストまたはアルバムが一覧表示をされるので再生のボタンをクリックする、
次に画面の右下にプレイビューの切り替えボタンをクリックして下さい。
windows Musicplayが展開をされてミュージックが再生をされます。
拡張設定をクリックする事で、グラフィックイコライザー等の帳をする事が出来ます。
windows Musicplay　をダウンロードとインストールをして下さい。　入っていれば除外をすること。
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows/windows-media

Realtek HDは間違いであって、実際にプログラムのアインストールにあるのは次のソフトです。
Realtek Card Reader、このソフトを右クリックする事でRealtek HD オーディオマネジャのダウンロードセンターが開き、
Realtek HD オーディオマネジャをダウンロードとインストールが出来ます。　また修正をする事も出来ます。

High Defintion Audioの説明
http://ja.wikipedia.org/wiki/High_Definition_Audio
ドライバーをダウンロード。
http://vad.seesaa.net/article/173694199.html
ドライバーをダウンロードする事で、オーディオ出力デバイスがインストールされていません」と出ていますは解消をされます。

お礼

本当に、すみません！！
遅くなった理由については、ベストアンサーに選ばせていただくご回答者様の「補足」にて書かせていただきます！！少し長くなるかもしれないので・・・ご了承下さい！！
ご回答、ありがとうございます！！！

回答No.4

noname#191270

OKwaveからベストアンサーに選ばれた回答NO-2を貼り付けています。
「コンピュータの管理」の「デバイスマネージャ」で不明なデバイスとして「PCI バス 0, デバイス 27, 機能 0」というものが残っているとき、それは「High Definition Audio バスのオーディオデバイス」だったはずです。
これを正しく認識させるのにWDM_R172a.zipを展開すると出来るkb888111xpspX.exeが必要です。
エクスプローラのヘルプでバージョン情報を見てService Pack 1があればkb888111xpsp1.exeを、Service Pack 2があればkb888111xpsp2.exeを実行します。
バージョン情報にService Packの文字がない場合はまずService PackをWindows Update等でインストールしてからkb888111xpspX.exeを実行します。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
Realtek HDにある□にチェックを入れたらNEXTをクリック、ダウンロード32bit、64bitのどちらかを選択する。
ダウンロードしたファイルをどこに保存をしますかと聞かれたら、デスクトップに保存をする。
保存をしたファイルをダブルクリックする、解凍が開始をされた後にインストールのウィザードが展開をされるので実行をクリックする。
解凍からインストールが開始をされるまで時間がかかるので、そのまま待つ。

プログラムをインストールする場合、ユーザー制御の管理から、このコンピューターにプログラムのアクセスを許可しますか、
と尋ねられたら(はい)をクリックして下さい。
プログラムのインストールが完了するまで約三分から五分程度の時間が掛かりますので、完了をするまでまつ。
インストールが完了をしましたと表示をされたら、ページを閉じて下さい。

ファイルの解凍は自動で行うので操作は必要でないとは思います。
Realtek HDオーディオマネジャがインストールをされているのかを確認する、コントロールパネル開きシステムとサウンドを開きサウンドを開いてRealtek HDオーディオマネジャを確認をして下さい。
また、プログラムのアインストールを開いて、プログラムの一覧にRealtek HDオーディオマネジャがあるのかを確認をして下さい。

Realtek HDこれ事態は全てのwindowsに入っています。
オーディオコントロールミキサーをダウンロードとインストールをする場合は、Realtek HDを右クリックしてダウンロードセンターを開く事も出来れば修正をする事も出来ます。

お礼

「不明なデバイス」というのは、「黄色い？」が付いてるのですよね？付いてませんけど・・・

「High Definition Audio」「Realtek HD」「kb888111xpsp1.exe」この３つのインストールが必要という事でしょうか？
方法は、３つともご説明いただいた通りにすると良いでしょうか？終わったら「デスクトップに保存」したものは削除しても良いんでしょうか？

「Realtek HD」は、Windowsにあるのですか！？修正できるのなら、インストールは必要なのでしょうか？？あるのにインストールしても大丈夫なんでしょうか？？
検索してみると「音声に関するさまざまな設定を行うユーティリティ。再生する音声に音響効果をつけたり、端子の入出力の設定を変更する」とありました。

私は・・・他の質問にもご回答していただいている、Reco mmendさまなら解っていただけると思いますが、PCで音楽が聴けるようにしたいのです！！そのためにはやはり「オーディオ出力デバイス」をインストールする必要があるのではないかと思ったのですが・・・必要ですよね？
なので・・・私には、音響効果などはまだ先の話だと思うのです。
「kb888111psp1.exe」も「Realtek HD」を削除した場合に必要な事？？・・・しかし「削除すると、音声がでなくなった」という質問がありました・・・という事は音楽を聴くには必要？？
「High Definition Audio」だけでは、やはり駄目なんでしょうか？？

とにかくですが、音楽を聴くためには、音声が出るようにしなくてはなりませんよね？そうするのには最低限どれをインストールすると良いのでしょうか？

回答No.3

kngj1740

ノートＰＣならイヤホンジャックにイヤホンを接続する。イヤホンを接続するとスピーカーまたはイヤホンが現れませんか。

お礼

「イヤホンジャック」とは、差し込むところで良いでしょうか？そこに差し込んでも「スピーカーまたはイヤホン」は現れませんでした。どちらでも聴けないです（泣）
そもそも私は「再生中古PC」だと知らずに買いました！お店の方は素人丸出しの質問をした素人に、なんでこんなPCを売ったんでしょう・・・すみません！愚痴でしたトホホ。

回答No.2

noname#191270

High Definition Audioデバイス　接続されていませんと表示をされた時点でデバイスはインストールをされてない
状態です。
High Definition Audio　これ事態がなければスピーカーに×のアイコンが付きます。
windows7のスタートのボタンを押してコントロールパネルを開き、プログラムのアインストールを開いて、
High Definition Audioがあるのかないのかを確認をして下さい。
なければ、High Definition Audioをインストールをする。
チェックを入れてNEXTをクリックして下さい。
http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsCheck.aspx?Langid=4&PNid=24&PFid=24&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false

Realtek HD オーディオマネジャ、チェックを入れてNEXTをクリック、ダウンロードとインストールのウィザードが開きます。
http://www.no-review.net/web/tool/20100529052128.php
ミュージックライブラリーなどで利用をするコントロールミキサーです。

お礼

すみません！お手数おかけします！！

「プログラムと機能」にはなかったです！！というより・・・少なすぎてビックリです！！
「High Definition Audio」「Realtek HD」２つ必要という事でしょうか？
チェックを入れるとは、両方「l accept above」にですよね？
「Realtek HD」は、「Realtek HDダウンロードページ」をクリックすると、チェックを入れてNextをクリッックする画面が出て、３２Bitと選ぶ所があり（？）「ダウンロードしたら解凍」とは、デスクトップか何かに保存する必要があるという事でしょうか？？「解凍する」とは、ダブルクリックするという事ですか？「中のSetup.exe」とはダウンロードしたものをダブルクリックしたら中の？というSetup.exe？が出て来るのでしょうか？それとも「実行」をするという事でしょうか？出来たら「コントロールパネル」に出てくるのですか？「プログラムと機能」ではなく？？
・・・すみません！本当！！何も解らない者なもので・・・１から１０まで書かれていないと解らない人間なのです（泣）というより不安になります！ご指導、お願いできますでしょうか？？？