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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:windows updateをすると無線がダメ)

Windows Updateで無線LANが使用できない

このQ&Aのポイント
  • Windows7 SP1 LaVie s PC-LS150ES6Wを使用しています。最新のWindows Updateを適用すると、無線LANが使用できなくなってしまいます。毎回、更新プログラムをインストールした後に復元を行っていますが、有線LANは使用可能です。
  • 更新プログラムは8本あり、そのうち5本がOffice関連のもので、残りの3本はKB4093118、KB2952664、KB890830です。KB4099950以降の更新はないようです。
  • NECに問い合わせたところ、初期化を進められましたが、マイクロソフトへの電話がつながらない状況です。解決方法について、分かりやすく教えていただけると助かります。

みんなの回答

回答No.3

結構古いハードなので、Windows標準ドライバで無線チップがサポートされなくなったのかも知れません。サポートされなくなったわけでなくても、正常にハンドリングできなくなったのは確かです。 Atheros AR9287チップのようですが、Atherosは直接ドライバを配布しておらず、NECも配布していないのでお手上げです。出処不明のドライバの流用はお勧めはできないのですが、背に腹は...で、以下のAR9287ドライバを当ててみる手はあります。 http://www.driverscape.com/manufacturers/nec/laptops-desktops/pc-ls150es6w/64301 内蔵無線子機を捨てて、外付けのUSB無線子機に切り替えるのも手です。それだと混雑の少ない5GHzにも対応できますし(無線親機が対応していれば、ですが)。

ys1639tk
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 今回はじめて質問させていただきましたが、私のような初心者ではどうにも対応できないことばかりです。 みなさんの豊富な知識には感心させられました。また「私使う人」ではいけないなとも思わされました。 当面、有線で使っていこうと思ってます。そのうちWindows10に買い替えるつもりです。 せっかくの好意を役立てられず申し訳ありません。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16045/30720)
回答No.2

デバイスマネージャで無線LANらしきものを不明なデバイスなどの名前や黄色い「!」マークが付いた形で認識してないか?確認しみてください。 C:\Drv(CドライブにあるDrvフォルダ)にドライバ一式が収められているのでそこに無線LANのドライバもあると思うのでその中にあるsetup.exeなどのセットアップファイル・プログラムを実行してドライバを入れてみるって手もあります。 >NECには初期化を進められ 初期化・再セットアップって言うのも一つの方法ですがhttp://buffalo.jp/products/catalog/network/wireless_client.html みたいなUSB接続の無線LAN子機を取り付けてそちらを使うって言うような手もあります。

ys1639tk
質問者

お礼

いろいろとありがとうございました。 ビックリマークのついた「ネットワークコントローラー」は削除しましたが、再起動するとまた表示されます。 Cドライブでのやり方は小生の知識ではとても対応できません。 しばらくは「復元」処理で使っていこうと思います。 復元処理は完全に覚えてしまいました。今回の経験で少しばかり知識が増えたようです。 本当にありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

ys1639tk
質問者

補足

お手数をおかけします。 デバイスマネージャーの中に「ほかのデバイス」と言うのがあり、その中に黄色い「!」マークがついた「ネットワークコントローラー」がありました。 ここをクリックしてプロパティ画面になり、デバイスの状態が「このデバイスのドライバーがインストールされていません(コード28)」と言うことです。 さらに検索するためには「ドライバーの更新」ボタンを押下したところ検索中となり 終了で「ドライバーソフトウェアの更新ーネットワークコントローラー」の画面となり「ネットワークコントローラーをインストールできませんでした」「このデバイス用のドライバーソフトウェアがみつかりませんでした」と言うことです。 現在、ここまでです。 いろいろとありがとうございます。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16045/30720)
回答No.1

3 月の更新プログラムを適用すると無線 LAN,有線 LAN 利用時に問題が発生する (Windows 7 / Windows Server 2008 R2) https://blogs.technet.microsoft.com/jpntsblog/2018/03/19/lan_problem_after_update_3b/ あたりを参考にする感じでしょうか。 「・無線 LAN アダプターが無効化された場合、下記手順を実施します。」 ってあたりを試されてみては?

ys1639tk
質問者

補足

質問時に言葉が足りませんでした。申し訳ありません。 一度目の質問の時、同じ回答をいただきました。 「無線LANアダプターが無効化された場合」の箇所を試してみましたが 3.の[ネットワークアダプター]の次の[利用中の無線LANデバイス]が表示されません。 表示は有線の一個だけです。故にそこから先に進めませんでした。 無効化されたのでデバイスが削除されたのではないかと思ってました。 このあたりがお分かりでしたらご教授ください。 よろしくお願いいたします。

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