郵便局の窓口の人って・・・

質問

なんで通帳記入のために通帳を渡したら、
中身をみるのですか？

急いでいて、ATMがつかえなかったので、振込と一緒に通帳も渡しました

そしたら、こちらに戻すときに中をみていました
ちゃんと記帳されているかの確認にしては長いのであれ？と思ったら
「こういう保険あるのですがどうですか」と話始め
「10年たったら100万おりてきます。貯蓄や投資などいろいろされているようですが・・・」といわれました。

勝手に見ないでほしい。もちろん照会でみることはできるでしょうが、何かないと照会はしませんよね。となると、通帳を渡したときに見るしかないのですが、その内容まで知られたくない。

たまに「残高〇〇〇万ありますが、定期にしませんか？」とかいう人

他の客の前で、勝手に資産いうな
帰りに狙われたらどうする
って思うんですよね。

定期預金にするときも、なぜか、通常預金のほうをみて、話をする
「〇〇証券に口座お持ちなのですね」とか。
だからどうしたといいたい・・・

これって、どうにかならないのですか？

何か対策を教えてください。
定期預金は、ときどきやっています。
最悪、定期預金にしない、通帳も持たない（繰越の時に見られるので）、通帳記入は自分でやる、しかないでしょうね・・・。

回答No.6

noname#237141 · ベストアンサー

そりゃまあ昔の官営の親方日の丸時代と違って、
民営企業（といってもやっぱり半官半民ですが）だし、
郵便事業だけでは本来倒産しても良い経営のところを
金融事業で融通つけてもらってやっているんですよね。

お中元・お歳暮とか年賀はがきのノルマが厳しいことが
言われてますけど、本来そんなこと出来る企業体じゃないんです。
半分親方日の丸だから。

それで一生懸命、銀行みたいなことやろうとしているわけですけど、
そのあたりのマナーというか、躾というのがやっぱり出来ていないのが
郵便局なんですよね。

で、銀行でもそうですが、個人の出入金履歴なんかは
その権利を持っている人しかコンピューター上では見れないので
（郵便局でも大なり小なり同じでしょう）、通帳見てここぞとばかりに
そういうこと言ってくるんですよね。銀行窓口でも女の子に言われた
経験はありますよ。

書かれてあるように、自分でやるのが最も良いです。
今度また同じことがあれば「マジマジ見るな。郵便局には関係ない。
早く返してくれ」と言えば良いだけです。

お礼

ありがとうございます。
今度からいってみます。

回答No.7

habataki6

＜「こういう保険あるのですがどうですか」と話始め
預金があるから勧誘されるのは全く関係ありませんよ、封筒の切手
買うだけでも勧誘されます。

<どうにかならないのですか？
民営化になってから窓口が劇的に変わっています、つまりのんびりと
していたのでは席が心配か給料が心配か、つまり実績残さないと
来年が心配になるのでしょうね、ATMありますから機械での処理を
することで勧誘されなくなります。

回答No.5

qwe2010

窓口も便利なところがあるから、使います。
一度は言われるけど、何回も言いませんから。
それくらい我慢しなさいよ。

補足

(笑)

我慢しなさいよって、
定期預金にするたびにいわれるんだけどなぁ

通帳を預ける機会があれば毎回ですよ
新しい通帳にかえるとき含めて、ね

出入りが少ない人は、見られる機会少ないからわからないかも？

記載の通り何度もいわれてるんだけど。

回答No.4

go_gohide

通帳記入のために通帳を渡したら中身をみるのですか？
もちろん見ますよ。当たり前です。記入するページを
開けてコンピューターに入れるのですから中身を見たくなくても
見えてしまいます。
それと郵便局も金融機関ですからお客様に資金の余裕があれば
少しでも有利な商品をお勧めするのは当然のことです。
窓口の職員に通帳を預けたら隅から隅まで見られることを前提として
渡すことです。それが嫌なら郵便局もしくは提携銀行で通帳記入
することです。平日の時間内であれば銀行で記帳しても手数料は
無料です。ですので必ずしも郵便局に行かないといけないわけでは
ありません。
後は郵貯のネット口座にすることです。ネット口座にすれば
パソコンかスマホで確認できますよ。

補足

最初の回答からすでにずれていて、自分の意見しか述べていない
同じことをきつい口調で言い直しているだけでは？

回答No.3

poyopoyo111

郵便局は、郵便業務と銀行業務が基本的に切り離されて別会社になりました。

郵便貯金は、いま「ゆうちょ銀行」という銀行になりましたので、他金融機関とまったく同じで余剰な預金と思われるものがあった際には、お客様へ金融商品をお勧めするということになっています。

もちろんノルマもあるそうです。

お礼

それは見るように指導されているということでしょうか？
余剰資金がない場合でも、いわれます。
残高5万とか。
そういうときでもチェックして、証券会社の移動をみて話をしています。
それが不愉快です。

回答No.2

Dr_Hyper

彼らにもそれなりのノルマがあるので，必死なんでしょうね。
あなたの仰るとおり，人に通帳見られてあれこれ言われるほど嫌なことはないですよね。私がもし，大きな声でそういったことをみんなの前でいわれたら，こちらも結構大きな声で抗議しますね。ひとのお金の事をみんなに聞こえるように話すのって，幾ら銀行だからっておかしくないですか？普通の銀行なら後から電話や少なくとも個別に話せるところで話す内容でしょ？金額までいってどうゆうつもりですか？見たいな感じで。街の郵便局なら後ろには局長が座っているでしょうから，その人に聞こえるようにって感じでしょうか。
まあ，お金を扱う仕事のひとは，こちらの大事だと思っている金額も単なる商品としか思っていないので，その辺の感覚が希薄ですから余計にたちが悪いです。

お礼

お客さんが誰もいなかった場合は・・・
それでもみられるのは不愉快なのですが・・・

回答No.1

vanbon

その場で直接言うしかないかと思います。