エラーメッセージについて

質問

Win１０を使用しています。
シャットダウンしようとすると、以下のようなメッセージが出ます。
　予期せぬエラーが発生しました。理由：起動されたオブジェクトはクライアントから切断されました。　　詳細を見ると
　Detected premature stud rundown for call on
IID:{73856D9A-2720-487A-A584-21D5774E9DOF},method:9,
IPID:{0000EC04-1A88-1D78-789C-17956A783A82},type of rundown:4!
と、表示されています。どう対処すればよいのでしょうか。よろしくお願いいたします。

回答No.1

121CCagent

書かれている内容からは何のアプリケーションが出しているエラーメッセージかまではちょっとわからないですね。
毎回シャットダウンをするたびにそのメッセージが出るなら恐らくWindows起動時にスタートアップやサービス、タスクスケジューラなどで自動で読み込み常駐するプログラムに関連するものかな？って気はします。

Windows 10をセーフモードで起動する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017878
セーフモードで起動してシャットダウンした際にも同じエラーメッセージが出るか？確認してみては？また

システム構成に表示される「診断スタートアップ」について教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6106-8915
「診断スタートアップ」で起動をした場合にも同じようにエラーメッセージが出るか？確認してみては？

お礼

「セーフモードで起動する」方法で実行しました。順調に進みましたが、最後のキーボードの「４」を選択しましたが、「パスワード」入力が表示する段階で表示されず、失敗かと思いました。しかし、成功したようなので、少し経過を見ます。本当に有難うございました。