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プロセスcom.android.phoneが停止

galaxcynote8にプロセスcom.android.phoneは停止しましたの表示が出て操作できなくなりました。解決策わかる方いましたら、ご回答お願いします ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

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回答No.1

強制再起動してみてはいかがでしょうか? 音量キー↓と電源ボタンを8秒間同時に長押し

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