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互換バッテリーが検出されない

東芝dynabook CX/48G vistaをWindows8.1にアップデートして使っています。互換バッテリを装着すると、ACプラグつなぐと右下のバッテリーのインジケータに「×」がついて、「バッテリーが検出されません」と表示され、ACプラグ抜くと「残り不明」と表示されます。今まで互換バッテリーを3回交換したが同一現象です。バイオス初期化、ドライバー更新しましたが変わりません。バッテリーでPCは起動できます。ただ、現在未検出になっている以上、このままでは使用できません。何か対処方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教示願います。最終手段は純正バッテリー購入と思いますが、OSが違うのでうまく動作するのかわかりません。

みんなの回答

回答No.5

なんで互換なのか………考えたら予想が出来るでしょう。 純正を完全に補完する物では無いのですから……… 同じ機能を期待するのが間違いと言うことです。 プリンターのインクでもそうでしょう……互換品だと、滲みが止まらないケースが有るでしょう。

  • t_ohta
  • ベストアンサー率38% (5292/13826)
回答No.4

純正品にはバッテリーとPCで通信するためのICが入ってますが、互換品にはそのようなインテリジェンスな機能が無いので認識されないでしょう。 粗悪品で無ければ充電は出来るはずですから、ACアダプターを繋いで十分な時間充電してからACアダプターを外してみて動作するか確認して使いましょう。

shinmai81
質問者

お礼

t_ohtaさん 回答ありがとうございました。今まで互換バッテリーを3本トライしていますが、すべてPSEマークが添付されており粗悪品の可能性は低いのではと思っています。また、バッテリーのインテリジェンス機能が事実とすれば純正品のみが流通し互換バッテリー商売そのものが成り立たなくなるのではとも思います。いずれにしてももう少し充電して様子を見てみます。

noname#230703
noname#230703
回答No.3

互換バッテリーとはそういうものです。 認識される保証をしてない製品ですから。 純正品を使って下さい。

shinmai81
質問者

お礼

nite_nightさん 回答ありがとうございました。私も純正品が解決策の有力なひとつと思います。だだ、互換バッテリー供給業者がこれほど多く存在して、すべての購入者が充電できないため返品しているとは思えないのですが・・・・・

回答No.2

  純正バッテリー購入・・・これ以外に手はないと思います  

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22063)
回答No.1

バッテリーでPCを起動できるのでしたら、まずはバッテリーを4~8時間ほど充電してみてください。

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