msconfigが起動しない

質問

XPを使用しています。
［ファイル名を指定して実行］で msconfig　と入力してリターンキーを押します。画面に一瞬msconfigのWindowが表示されるのですが、一瞬で消えてしまいます。

「教えて！goo」に載っていた対策法、msconfig.ex_をコマンドプロンプトから展開してする方法や、
［スタート］→［ヘルプとサポート］→［サポート］→［システム構成ユーティリティを開く］というのでもやってみたのですが、現象は同じです。
msconfigの画面が表示されないので設定変更することができません。どうしたらできるようになるのでしょうか？

回答No.2

Mitz · ベストアンサー

ウイルス対策ソフトはお使いでしょうか？
お使いでなければ、オンラインスキャンを実行してみてください。
msconfigを不可能にする（起動不可にする）種もありますので。
一例…
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_SPYBOT.GEN&VSect=T
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_SWEN.A&VSect=T

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

お礼

早速、質問に回答いただきありがとうございました。Mitzさんの仰るとおり、ウィルスにやられていました。今、駆除するのにおおわらわの状態です。この情報を教えていただき感謝しています。ありがとうございました。

回答No.1

ZAN05266

システムの状態が不安定になっている可能性が考えられます。もしそうなら、一度シャットダウンしてから再起動して、試してください。
それでも解決しないようなら、「スタート」->「すべてのプログラム」->「Windows Update」を実行してみてください。
また、msconfig.exeは複数のディレクトリにあるようですね。DOSコマンドで、どのディレクトリにあるmsconfig.exeを実行しても同じ結果ですか？

お礼

早速質問に答えてくださり、ありがとうございました。
どうやらウィルスが原因だったようですので、シャットダウンの方法はうまくいきませんでしたが、このような方法もあることを知りました。感謝しています。